Från buzz till försäljning: att integrera influencers och media är nyckeln till effektivare kampanjer

Debatten influencers versus Betald media har redan tagit slut. I ett fragmenterat digitalt scenario, där konsumenten rör sig genom flera kanaler och format, är valet inte längre OU och blev att vara E. Sociala nätverk, videoplattformar, webbplatser och appar konkurrerar om uppmärksamheten från en dynamisk och multifokal publik och kräver mer komplexa och kompletterande strategier. När allt kommer omkring, hur når man en konsument som söker underhållning på sociala medier, information om specialiserade portaler och omedelbara lösningar i shoppingapplikationer?

“ Dagens konsument är en multitaskare information. Det rör sig mellan plattformar med olika mål och förväntningar, och varumärken måste finnas i dessa olika ögonblick på ett integrerat och strategiskt sätt”, säger Bruno Almeida, VD för US Media. Chefen hävdar att kombinationen av influencers och betald media är avgörande för att stärka reklameffekten i alla faser av konsumtionstratten.

Data från Matter Communications bevisar styrkan hos influencers: 69% av konsumenter förlitar sig mer på sina rekommendationer än på direkta meddelanden från varumärken. BrandLovers uppskattar dock att R$1,57 miljarder slösas årligen i Brasilien i dåligt strukturerade kampanjer, ofta på grund av bristen på integration med media. “Det är som att bygga ett hus utan grund. Inflytandet genererar buzz, men utan media för att upprätthålla och styra detta buzz, potentialen är förlorad”, förklarar Almeida.

Orkestrerande inflytande och prestation: nyckeln till framgångInnehållsskapare genererar empati, konversationer och autentiska kopplingar. Betald media garanterar i sin tur räckvidd, segmentering och förutsägbarhet. Almeida förstärker att dessa fronter, när de planeras på ett integrerat och kompletterande sätt, potentieras. “Influencers öppnar dialogen och media upprätthåller den med exakta segmentering, retargeting och intelligent användning av data, som leder konsumenten genom köpresan – från intresse till konvertering”. Avsaknaden av denna kontinuitet, varnar VD:n, är en av de viktigaste flaskhalsarna i resultatet av digitala kampanjer.

Att investera i hybridkampanjer gör det möjligt för varumärken att uppnå olika kommunikationsmål på ett integrerat sätt. till exempel medan influencers kan bygga medvetenhet och generera lust efter en produkt, styr programmatisk media kvalificerad trafik till e-handel, direkt påverka försäljningen. “Det är som en orkester, varje instrument har sin roll, och kombinationen av alla skapar en perfekt symfoni.”.

Latinamerika: Ett lovande scenario för integrationMed hög digital penetration, en stark gemenskapskultur och öppenhet för experimenterande av nya plattformar och format, framstår Latinamerika som ett bördigt territorium för integrerade kampanjer. “Tiktok, till exempel, är redan den främsta källan till nyheter för latinamerikanernas 75%, enligt comScore”, lyfter Almeida. “ Digitalt inflytande genomsyrar konsumenternas beslut, och varumärken måste vara medvetna om detta. Vi har som ett praktiskt exempel ankomsten av Tiktok-butiken.”

Diversifiering och mätning: Pelare i framtidens kampanjerFör den amerikanska medias vd ligger framtiden för reklam i flerkanalskampanjer, som integrerar olika plattformar, format och röster. “Människor cirkulerar mellan sociala nätverk, webbplatser, videor och appar. Varumärken måste använda data och teknik för att skapa enhetliga och flytande kampanjer, som följer med konsumenten på deras resa”, säger han. Diversifiering, enligt honom, är inte begränsad till att fördela budgeten, utan snarare till att skapa mer intelligenta och relevanta kampanjer, med anpassningsbara berättelser och format som resonerar med allmänheten på varje kanal.

“Jag tror att vi är i ett viktigt ögonblick. Utmaningen är att inte välja mellan inflytande eller media, utan integrera de två intelligent. När detta händer är resultatet mycket större än summan av delarna, vilket genererar kampanjer som verkligen resonerar hos allmänheten och genererar värde för varumärket. Konsumentens resa har förändrats, och de varumärken som inte följer efter denna förändring kommer att lämnas bakom”, avslutar Almeida.