ADialogintern internkommunikations- och engagemangsföretag tillkännagav lanseringen avDialog AI Insikterett nytt modul för generativ artificiell intelligens som underlättar analysen av kvantitativa och kvalitativa data för att förbättra strategier inom området. Lösningen ingår i Dialog AI, ekosystemet för artificiell intelligens för engagemang, som också inkluderar modulernaPower AI SkapareochEngagemangsindex.
Annonseringen äger rum i en tid av accelererad digital transformation. Enligt enMicrosofts forskning(2023), 64 % av yrkesverksamma rapporterar att de inte har tid eller energi för sina aktiviteter, och denna grupp har 3,5 gånger större sannolikhet att möta svårigheter relaterade till innovation och strategi. I samma anda nämns artificiell intelligens som den främsta teknologiska flaggan som försvaras av internkommunikationsavdelningen, nämnd av 44 % av personerna i en studie utförd av Aberje och Ação Integrada (2024).
I detta sammanhang framträder Dialog som ett svar på den växande efterfrågan på dataanalys, vilket förenklar optimeringen av internkommunikation och medarbetarengagemang. Sedan 2023 har HR Tech investerat i artificiell intelligens och var det första brasilianska företaget inom internkommunikation att föreslå ett ekosystem av artificiell intelligens med fokus på engagemang.
Vår teknologi inte bara hämtar data från plattformen, utan analyserar också djupgående medarbetarens beteende genom att integrera olika informationskällor, hämtade från kommunikationsplattformen som är en del av medarbetarens vardag. Med nästan 80 indikatorer som snabbt bearbetas kan chefer kombinera filter för att få mycket detaljerade och förfinade organisatoriska svar, förklarar Hugo Godinho, VD för HR Tech.
Lanseringen av Dialog AI Insights, som syftar till att svara på kvalitativa och kvantitativa frågor om de åtgärder som vidtas på plattformen, ger nu en mer djupgående och analytisk bild av internkommunikation och engagemang, vilket gör det möjligt för företagen att utvärdera effektiviteten av sina initiativ och bättre styra sina strategiska beslut.
Med denna funktion kan information levereras på två sätt genom en riktad metod med hjälp av artificiell intelligens-agent.
- Interaktion i realtidAnvändaren kan ställa frågor direkt till AI och få personliga svar baserade på plattformens databas. En CI-agent stödjer olika frågor om kommunikationsprestanda, kampanjer och specifika målgrupper, och fungerar som företagets "radar" för vad som engagerar.
- Automatiserade rapporterDet finns också tillgängliga omfattande månadsanalyser som inkluderar indikatorer som tillgång, engagemang, innehållskvalitet och andra viktiga aspekter för internkommunikationens ledning — inom ramen för vad som faktiskt upplevs i organisationen.
Förutom de funktioner som är planerade vid lanseringen kommer Dialog AI Insights att ha nya agenter som kan övervaka organisatorisk hälsa, förutsäga trender och analysera kommunikationsflödet. "Vi ska just börja med CI-agenten för att förstå vad som väcker mest intresse hos våra kunder och utifrån detta användande skapa nya agenter för att lösa specifika frågor, genom att korsreferera data," berättar Godinho.
