Konsumentens dag, som firas den 15 mars, är en av de mest efterlängtade stunderna inom den brasilianska detaljhandeln. Data erbjuder rabatter till kunderna och utgör en möjlighet för företagen att öka sina försäljningar. Hittar för Konsumentdagen har hittills ökat med 150 % på Google, enligt Hostinger.
Enligt Guide of the Best var 64,4 % av brasilianarna medvetna om kampanjerna för Konsumentdagen 2024. Av dessa, 27,2 % skulle köpa för första gången under evenemanget, vilket visar på tillväxten i efterfrågan under de senaste åren.
För utgåvan 2025 är försäljningsförväntningarna positiva, med fortsatt tillväxttrend som nyligen observerats, samt en ökning av köpkraften hos brasilianarna.
Vad är prognosen för Konsumentdagen 2025?
Med erbjudanden som liknar Black Friday presenterar Konsumentens dag prognoser om en positiv försäljningsökning, i takt med en tillväxttrend för handeln under första halvåret, enligt experter.
År 2024 visade en rapport från Neotrust att intäkterna som genererades av datum översteg 600 miljoner R$, vilket är en ökning med 34,7 % jämfört med genomsnittet per månad.
Inför 2025 finns det några trender som förtjänar uppmärksamhet, både för butiker och konsumenter:
- Tillväxt av e-handelÅr 2024 registrerade sektorn en ökning med 10,5 %, med en omsättning på över 200 miljarder R$. Konsumtionen via digitala plattformar har blivit en väsentlig del av brasilianarnas shopping, med system som erbjuder mer praktisk och effektiv service.
- Förändringar i konsumtionsvanorEfterfrågan på digitala plattformar speglar förändringar i konsumentbeteendet, som, mer uppkopplade till internet, föredrar snabbare och bekvämare sätt att handla, särskilt efter pandemin.
- Efterfrågan på kampanjer och rabatterÖkningen av rörelser på Konsumentdagen är direkt kopplad till sökandet efter erbjudanden inom olika sektorer. Det bör drivas av personliga marknadsföringskampanjer och avancerad teknik, som artificiell intelligens.
- Ökning av försäljningenFörväntningen är att försäljningen på Konsumentens dag 2025 kommer att överträffa siffrorna för 2024. Dessutom kommer digitala marknadsföringskampanjer att spela en ännu viktigare roll i digitaliseringskontexten.
- Den digitala plattformarnas och sociala mediers rollKampanjer på sociala medier, som Instagram, TikTok och Facebook, kommer att vara avgörande för att öka räckvidden. E-handelswebbplatser bör också vara mer intuitiva, vilket underlättar köpprocessen.
Vilka produkter köps mest på Konsumentdagen?
En undersökning utförd av Neotrust, med data från 2024, avslöjade vilka produkter som är mest efterfrågade av konsumenterna på dagen. Studien visade att inom antalet beställningar ledde hälsoprodukter, med den största ökningen, från 13,7 % till 17,2 %.
Modeartiklar, accessoarer, skönhet och parfym fortsätter också att vara populära, även om det har skett en liten minskning jämfört med föregående år. Dessutom registrerade produkter från djuraffärer goda resultat och en ökning i försäljningsantalet.
När det gäller omsättningen är hushållsapparater i första hand, med en ökning på 15,3 % till 16,8 %. Telefonapparaterna kommer strax efter, trots att de har en av de största minskningarna, med 11,2 % av marknaden.
Mode, elektronik och IT är också bland de produkter som genererar mest intäkter under evenemanget. Generellt ökade det genomsnittliga kvittot, som representerar beloppet som konsumenten spenderar, med 9,4 % på Konsumentdagen jämfört med resten av månaden, och nådde 557 R$.
I en individuell analys av varje punkt leder drönarna höjningarna, med en ökning på 390,2 % på ett år. Produkter som luftkonditionering, fläktar, personliga hygienartiklar och mediciner visade också tillväxt.
Å andra sidan registrerade trädgårdsprodukter och elektriska fritöser de största fall, med en minskning på 26,0 % respektive 24,9 %.
Vilka strategier kan företagen anta för att öka försäljningen på Konsumentdagen?
För att få ut det mesta av evenemanget är det avgörande att investera i marknadsföring för att säkerställa synlighet och engagemang med konsumenterna. I detta sammanhang inkluderar några strategier:
- Investera i skapandet av en webbplatsatt ha en digital närvaro är avgörande för framgång inom försäljning. Dessutom bör webbplatsen optimeras för att säkerställa en enkel köpprocess med fokus på användarupplevelsen. DEHostingers webbplatsbyggare, till exempel är det ett av alternativen och erbjuder kampanjer för datumet.
- Anpassa kundserviceGenom att samla in användardata (med respekt för integriteten) kan företagen erbjuda riktad service med produkter och erbjudanden som matchar individuella preferenser, vilket ökar chanserna för konvertering.
- Ha relevant innehåll för datumetInnehållet bör anpassas till Konsumentdagen med fokus på företagets specifika kampanjer. Att skapa en anpassad landningssida är ett exempel som kan konvertera fler leads till kunder.
- Skapa Strategiska PartnerskapFöretag kan genomföra gemensamma och kreativa kampanjer med andra varumärken för att nå nya målgrupper och utöka räckvidden.
- Utforska alla tillgängliga plattformarsociala medier, marknadsplatser, appar och fysiska butiker bör utnyttjas fullt ut.
- Träna teamet för evenemangetTeamet måste vara förberett på att hantera ökningen av efterfrågan. Med rätt utbildning kan personalen ge effektiv service, klargöra tvivel och tillgodose kundernas behov.
- Uppmärksamhet på efterköpKonsumentdagen är en möjlighet att vinna nya kunder. Eftermarknadsstöd bör vara komplett, med strategier för att samla in feedback och upprätthålla kontakt via försäljningskanalerna för att skapa kundlojalitet.
Med dessa strategier är det möjligt att maximera försäljningen och locka fler kunder till verksamheten under Konsumentdagen 2025.
