Mors dag är en av de viktigaste dagar för detaljhandeln och under det senaste året genererade den 13,2 miljarder reais i ekonomin, enligt data från National Confederation of Commerce (CNC). För små och medelstora företag är tillfället en möjlighet att främja specialerbjudanden, öka försäljningen och driva verksamheten. Det är förväntningen för 54 % av små och medelstora företag, enligt en undersökning utförd av Serasa Experian, Brasiliens största datateknikföretag, när de tillfrågades om ökningen i försäljningen med särskilda strategier för högtiden.
Företagsledning består av flera steg och bland dem är planering grundläggande. Att förstå viktiga datum för din investering, särskilt för små och medelstora företag, kan fungera som ett verktyg för att öka försäljning och omsättning, justera lager eller lansera produkter, till exempel. Att veta att mer än hälften av små och medelstora företag har positiva utsikter för Mors dag genom särskilda åtgärder som deras verksamheter genomför visar vikten av datumet, säger Cleber Genero, vice ordförande för små och medelstora företag på Serasa Experian.
Förväntningar per sektor och region
Forskningen visar också denna synpunkt per segment. Detaljhandeln och grossisthandeln utgör 44 % av företagen som förväntar sig denna expansion, medan tjänster står för 27 %, tillverkning 6 % och livsmedel och drycker 5 %.
Slutligen, i regionerna, är 53% av små och medelstora företag som har denna förväntan från Sydöstra Brasilien, 19% från Nordost, 12% från Syd, 7% från Nord och 7% från Centralvästra.
Hur man utnyttjar datumen för att sälja mer
Serasa Experian har som mission att stödja små och medelstora företag i deras entreprenörsresa, både genom teknologiska lösningar och utbildningsinnehåll. För den som vill utmärka sig på Mors dag delar vi fem goda råd:
Förbered dig: planering är början på all handling. Det vill säga är det avgörande att företaget har tillräcklig tid att förbereda sig för efterfrågan, samtidigt som kunden också får tillräcklig förhandsinformation om nyheterna.
2) Sätt upp mål: för att fastställa målen, ta hänsyn till verkligheten genom att analysera siffror från tidigare perioder och säsongsbetonade datum samt marknadens prognoser för de kommande månaderna. Efter perioden har passerat, utvärdera de uppnådda siffrorna och jämför med det som planerades för att korrigera det som är nödvändigt för kommande datum och behålla det som fungerar bra.
3) Skapa kampanjer: För att öka försäljningen vid vissa säsongsbetonade datum kan det vara nödvändigt att investera i en rabattpolitik för att locka kunder. Se upp med att skapa något som är attraktivt för konsumenten samtidigt som din vinstmarginal fortfarande är intressant för ditt företag. Hon behöver finnas även under reor.
4) Uppmärksamhet på lagret: Lagerkontrollen är avgörande för att möjliggöra vilken försäljningsstrategi som helst, oavsett om det är vid speciella tillfällen eller inte. I princip är allt som går in och ut ur ditt lager ska registreras, med korrekt datum, typ, värde och vad som än är relevant. Med all denna uppdaterade information kommer chefen att kunna beräkna produktomsättningen och undvika slöseri eller brist på varor.
5) Glöm inte eftermarknadsservicen: För att ha en effektiv eftermarknad, håll ett grundläggande kundregister med alltid uppdaterad information, som telefonnummer och e-post. Efter försäljningen, kontakta för att fråga om nöjdheten med produkten, servicen och köpupplevelsen som helhet. Detta kommer att användas både för att identifiera möjliga fel och även rättelser. Ett skickligt team hjälper också mycket i denna strategi eller vid eventuella problem med försäljningen, därför är det också avgörande att ta hand om teamet – genom utbildningar, tydliga riktlinjer och förväntningar.
Vårt åtagande är att stödja små och medelstora företag i deras entreprenörsresa. Vi gör detta genom innehåll som klargör frågor och erbjuder praktiska riktlinjer – som Bora Empreender och kalendern för strategiska datum som lanserades i början av året – samt lösningar som underlättar entreprenörens vardag, som Score Ponto a Ponto, som tydligt förklarar de faktorer som påverkar Serasa Score, helt gratis, avslutar Cleber Genero.
Metodik
Undersökningen intervjuade 535 små och medelstora företag från Serasa Experians kundbas under april 2025 med respondenter från hela Brasilien.
