Ett av de största hindren för tillväxten av små och medelstora företag ligger i entreprenörens försök att behålla absolut kontroll över alla beslut och processer. Även om direkt engagemang i verksamheten verkar vara ett tecken på engagemang, påverkar denna centralisering skalbarheten för verksamheten och tar slut på ledarens tid. För att expandera med konsekvens är det avgörande att ledare lär sig att delegera med omdöme och bygga team som är förberedda att ta ansvar med självständighet.
AndraSamuel Modesto, specialist på företagsledning och affärsmentor, att veta vad man ska delegera — och hur man ska delegera — är en strategisk färdighet. Det betyder inte att chefen ger upp kontrollen, utan snarare skapar ett intelligent system där varje person bidrar med sitt bästa. Entreprenören måste lämna den operativa rollen och ta på sig sin roll som tillväxtledare, säger han.
Att delega är inte att avsäga sig: det är att styra med tydlighet
Det första steget för en effektiv delegation är att identifiera vilka uppgifter som verkligen kräver företagets uppmärksamhet och vilka som säkert kan delegeras. Hantering av interna processer, rutinmässig service eller utförande av operativa uppgifter är tydliga exempel på aktiviteter som kan — och bör — utföras av andra personer. "Det vanligaste misstaget är att tro att ingen gör det lika bra som ägaren. Denna tanke begränsar företagets tillväxt och orsakar överbelastning", kommenterar Modesto.
Men dock innebär inte att delegera att överföra en uppgift och försvinna. Det är nödvändigt att ge vägledning, följa upp resultaten och vara tillgänglig för att stödja teamet. "Skillnaden mellan att delegera och att överge är det kontinuerliga ansvaret." Ledaren måste fortsätta vara närvarande, följa upp indikatorer och ge feedback, betonar experten.
Miljöer som stimulerar protagonism skapar starkare företag
Förutom tekniken måste miljön också vara gynnsam. Företag som önskar mer självständiga team bör bygga en kultur av förtroende, där medarbetarna känner sig trygga att fatta beslut, föreslå lösningar och göra misstag när det är nödvändigt. Enligt Modesto sker inte bemyndigande genom dekret, utan genom hur ledarskapet leder vardagen.
Företag som stärker sina interna ledare, investerar i tydlig kommunikation och värdesätter teamets åsikter skapar ett ekosystem där kollektiv tillväxt är oundviklig. När medarbetaren inser att hen har utrymme och stöd, börjar hen agera med större ansvar och initiativ, betonas det.
För specialisten innebär det att frigöra entreprenören från operativa uppgifter och stärka teamets arbete att företaget blir mindre beroende av en enda person för att fungera, samt att maximera hastigheten och innovationsförmågan. Att leda kräver förberedda ledare och engagerade medarbetare. Endast då kan entreprenören fokusera på det som verkligen gör skillnad: framtiden för verksamheten, avslutar Modesto.
