Smart Shopping: hur man förhindrar online shopping bedrägeri under Black Friday och semesterfester

Med den ökande digitaliseringen och sammankopplingen av enheter har cyberhot blivit allt mer sofistikerade och varierande, vilket utgör en betydande utmaning för konsumenter och företag runt om i världen.

Undersökning beställd av Mastercard till Datafolha avslöjar att sju av tio brasilianare redan har drabbats av något digitalt hot, och 13% har redan fått sina data läckta.

Också enligt utgåvan av “Barometer of Digital Security”, släppt 2024, 64% av brasilianska företag är målet för bedrägeri och digitala attacker med medelhög eller hög frekvens, vilket representerar en tillväxt på 7% jämfört med den första upplagan av studien, släpptes 2021.

“Andra halvåret är en period då online shopping intensifieras, på grund av datum som Barnens dag, Black Friday och helgdagar Därför måste vi ta extra omsorg”, säger Jose Luiz Assoni Jr., Lösningar Integrator Analyst Master of Softtek Brasil, en ledande multinationell inom IT-sektorn i Latinamerika.

Några av de vanligaste cyberhoten inom internethandeln är

• Nätfiske: ett digitalt bete där brottslingar vidarebefordrar e-postmeddelanden eller meddelanden som från betrodda företag för att lura konsumenten att stjäla deras personliga information;
• Stöld av betalningsinformation: brottslingar använder tekniker som falska webbplatser eller dataavlyssning för att fånga konsumenternas kredit- eller betalkortsinformation under ett onlineköp;
• Falska webbplatser: falska kopior av legitima nätbutiker, skapade för att samla in konsumentens personliga och finansiella uppgifter och göra bedrägliga inköp för dennes räkning;
• Attacker av Man-i-mitten: i denna modalitet infogar brottslingar sig i kommunikationen mellan konsumenten och webbplatsen för att avlyssna och stjäla deras konfidentiella information, såsom lösenord och betalningsdata;
• SQL-injektion: en hackningsteknik som tillåter brottslingar att manipulera databaserna på en webbplats för att stjäla personlig information eller till och med kontrollera webbplatsen; och;
• Kreditkortsbedrägerier: konsumentkreditkortsuppgifter kan användas för att göra obehöriga köp, även om de inte har lämnat denna information direkt till en skadlig webbplats;
• Credential stöld: brottslingar samlar stulna lösenord från olika webbplatser och försöker använda dem på andra plattformar för att komma åt användarnas konton.

“Dessa cyberhot utnyttja användarnas förtroende för att få obehörig tillgång till personlig och finansiell information.Det är avgörande att vara medveten om dessa metoder och anta säkerhetsåtgärder för att skydda dina data under online inköp”, förklarar Assoni.

Hur man skyddar sig

Nedan listar chefen några tips för konsumenter att skydda sig mot dessa hot:

· Kontrollera webbplatsens äkthet: bekräfta adressen och sök efter säkerhetsförseglingar;

· Använd säkra anslutningar: undvik offentligt Wi-Fi och föredra HTTPS;

skapa starka, unika lösenord: använd komplexa lösenord och aktivera tvåstegsautentisering;

· Håll din programvara uppdaterad: installera säkerhetsuppdateringar;

använd ett antivirus: håll antivirusprogrammet uppdaterat och kör regelbundna skanningar;

var försiktig med mycket bra erbjudanden: om det verkar overkligt, är det förmodligen;

klicka inte på misstänkta länkar: undvik länkar från okända källor;

· Använd virtuellt kreditkort: skydda dig vid onlineköp;

vervaka dina konton: granska uttalanden för att upptäcka bedrägeri;

· Gör regelbundna säkerhetskopior: säkerställ säkerhetskopior av dina data.

Assoni varnar också för den roll som sociala nätverk spelar för spridningen av bedrägerier, särskilt under Black Friday, och hur konsumenter kan skydda sig själva.

“Sociala nätverk spelar en avgörande roll, både positiv och negativ, under Black Friday.Bland de viktigaste bedrägerierna som sprids på sociala nätverk under denna period är vilseledande annonser och kampanjer, skadliga länkar, falska profiler och butiker, phishing-bedrägerier och bedrägliga utlottningar.Dessutom kan det finnas social ingenjörskonst, som manipulerar konsumenter att leverera konfidentiell information”, varnar chefen.

“För att undvika dessa bedrägerier kan konsumenten utföra vissa metoder som att konsultera butikens rykte och läsa recensioner av andra konsumenter, samt manuellt ange butikens webbplats i webbläsaren och kontrollera HTTPS, bekräfta att webbplatsen har säkerhetshänglåset.Jag rekommenderar också att du använder säkra betalningsmetoder, som har någon skyddsfaktor, såsom multifaktorautentisering och” tokenization, rekommenderar Assoni.

Det är värt att notera att online-återförsäljare också måste vidta åtgärder för att skydda konsumentdata och säkerställa säkra transaktioner.

“Online säkerhet innebär från tekniskt dataskydd till personalens medvetenhet och öppenhet med kunder. Några åtgärder som online-återförsäljare kan vidta för att skydda sina konsumenter är kryptering, skydda känsliga data under överföring med hjälp av HTTPS, erhålla certifieringar och sigill som bevisar säkerheten på webbplatsen, hålla den alltid uppdaterad och övervakad för att korrigera eventuella fel, samt upptäcka och blockera misstänkta sumpar aktiviteter, avslutar han.