Att mäta avkastningen på investeringen (ROI) inom influencer-marknadsföring är fortfarande en av de stora utmaningarna för varumärken och byråer. Enligt den 8:e upplagan av undersökningen“ROI och påverkan 2025", som arrangerades av Youpix i samarbete med Nielsen, uppger 53 % av företagen på marknaden att de har svårt att kvantifiera ROI för sina kampanjer med influencers.
Undersökningen visar att detta är den främsta anledningen till att många företag avstår från att öka sina investeringar i sektorn. Andra utmaningar som nämndes var: att bevisa influencerens effektivitet (48%), efterfrågan på större transparens i mätningar utöver visningar (43%), strategisk planering (19%) och till och med ledarskapets misstro mot segmentets effektivitet (19%). Trots hinderna planerar mer än hälften (57%) av de tillfrågade att öka sina budgetar för influencer-marknadsföring under 2025.
För Fabio Gonçalves, brasiliansk och nordamerikansk talangchef på Viral Nation och expert på influencer-marknadsföring i över tio år, kan inte ROI-frågan ses på ett förenklat sätt.
När vi pratar om influencer-ROI måste vi förstå att det sträcker sig bortom direkta försäljningar. Avkastning kan vara varumärkesbyggande, verkligt engagemang från målgruppen, konvertering till kvalificerade leads eller till och med påverkan på köpavsikter. Det vanligaste misstaget är att förvänta sig att influencern bara är en prestationskanal, när hen egentligen också verkar i toppen och mitten av funneln. ROI finns, men måste mätas med rätt verktyg och inom de mål som satts för varje kampanj. Till exempel är ett mycket viktigt faktorer vid mätning den tillit som influencern ger till varumärket; att ha en person som intygar produktens kvalitet kommer inte alltid att generera en direkt försäljning, men kan leda till en framtida försäljning, förklarar hen.
Professorn betonar också att varje steg i tratten kräver olika mätvärden: "Om varumärket söker omedelbar konversion kan man följa ROI genom spårbara länkar, kuponger och tilldelade försäljningar. För awareness-kampanjer kan framgångsmåtten vara kvalificerad räckvidd, ökad andel av rösten eller varumärkeslyft. Det finns ingen enkel formel — ROI i influencer-marknadsföring är direkt proportionell mot överenskommelsen om förväntningar och KPI:er som fastställts i början av samarbetet."
I denna situation känner sig många företag fortfarande osäkra på grund av brist på standardisering på marknaden. Men, enligt Gonçalves betyder det inte att resultaten inte kan bevisas: "Det som ofta saknas är tydlighet i syftet och konsekvens i analysen. Det handlar inte om att bevisa att influencern fungerar eller inte, utan att identifiera om rätt skapare har valts för rätt mål. ROI är en följd av en väl genomförd strategi."
Fabio förklarar att det är influencerbyråernas skyldighet att samarbeta med varumärken för att definiera tydliga KPI:er, skapa mätmetoder anpassade till varje mål och leverera detaljerade rapporter som går bortom ytliga siffror som visningar.
På Viral Nation är vår roll att hjälpa varumärken att översätta skaparnas påverkan till konkreta resultat, oavsett om det gäller försäljning, varumärkesvärde eller lojalitet. Influencermarknadsföring är en investering som ger avkastning, men den måste behandlas med samma strategiska allvar som vilken annan mediekanal som helst, avslutar de.
METODIK
Den 8:e upplagan av undersökningen "ROI & Påverkan 2025", genomförd av Youpix i samarbete med Nielsen, intervjuade 187 yrkesverksamma från byråer och varumärken mellan den 24 april och den 30 juni 2025. Studien kan nås på:https://www.youpix.com.br/pesquisa-roi-2025-download?utm_medium=email&utm_campaign=roi_download&utm_source=RD+Station.
