Hem Nyheter Med e-handelns uppgång måste konsumenter lära sig att hantera ny teknik

Med e-handelns tillväxt behöver konsumenter lära sig att hantera ny teknik.

E-handeln ökade med 9,7 % under 2024 jämfört med 2023, och uppgick till en total försäljning på 44,2 miljarder rand bara under årets första kvartal. Uppgifterna kommer från den brasilianska föreningen för elektronisk handel (ABComm), som också förutspår att sektorn kommer att överstiga 205,11 miljarder rand i slutet av december. Med tanke på detta nya konsumentbeteende blir tekniker som fokuserar på att ge större praktisk användning och bekvämlighet alltmer populära, såsom smarta skåp. 

Enligt Elton Matos, grundare och VD för Airlocker, den första brasilianska franchisen av helt självstyrda smarta skåp, är lösningens viktigaste fördelar i vardagen flexibilitet och säkerhet. ”Med denna innovation är tid inte längre ett problem för boende i bostadsrätter eller besökare i kommersiella komplex, som nu har friheten att hämta sina beställningar vid en tidpunkt som passar deras rutin bäst, utan att vara beroende av leveransförarnas tillgänglighet. Dessutom förhindrar initiativet incidenter med förlorade eller trasiga föremål”, säger han. 

Med målet att hjälpa konsumenter att få ut det mesta av smarta skåp har chefen skapat en praktisk guide för förstagångsanvändare. Kolla in den nedan: 

Nyckeln till leverans är koden.

I smarta skåp sker åtkomst till beställningen via en kod eller QR-kod som skickas via e-post eller sms, vilken fungerar som ett lösenord för att öppna och hämta varan. ”Tekniken utformades för att förenkla konsumentupplevelsen. Med en enkel skanning eller att skriva in en kod är det möjligt att hämta produkten snabbt och säkert”, förklarar experten. 

Det finns ingen anledning att tävla mot klockan.

Till skillnad från andra leveransmetoder fungerar den här lösningen dygnet runt, sju dagar i veckan. ”Du behöver inte oroa dig för öppettider eller att vara beroende av att någon tar emot paketet. Njut av friheten”, avslöjar Matos. 

Behåll din hemlighet, skydda din kod.

Leveranskoden eller QR-koden skickas endast till den användare som ansvarar för åtkomsten. Att säkerställa dess sekretess är grundläggande för att hålla varorna intakta. "Säkerhet är en grundläggande pelare för innovation. Därför är åtkomsten till innehållet begränsad, men det är användarens ansvar att inte dela det med tredje part", betonar chefen.

Utöver tipsen ovan pekar experten även på en viktig aspekt för bostadsrätter: dörrens storlek. ”Idag erbjuder marknaden en mängd olika smarta skåp. Vissa har till och med ett större antal dörrar men är mindre, vilket orsakar driftsproblem för konsumenterna. Det är lämpligt att bostadskomplex prioriterar skåp med större dörrar och varierande storlekar. Detta ökar sannolikheten för att de flesta boende får sina behov tillgodosedda”, påpekar VD:n.

Uppdatering om e-handel
Uppdatering om e-handelhttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update är ett ledande företag på den brasilianska marknaden, specialiserat på att producera och sprida högkvalitativt innehåll om e-handelssektorn.
RELATERADE ARTIKLAR

NY

MEST POPULÄRA

[elfsight_cookie_consent id="1"]