EnligtÖversikt över digital tillgänglighet, studie utförd avHand Talk,banbrytande startup inom användning av artificiell intelligens för digital tillgängligheti samarbete med Web för Alla-rörelsen är ett av de största hindren för digital inkludering i företagen bristen på kunskap om ämnet:54 % av företagen är fortfarande okända med de grundläggande metoderna för att göra deras plattformar tillgängliga.
Implementeringen av digital tillgänglighetspraktiker går bortom att uppfylla juridiska krav, som riktlinjerna i den brasilianska inkluderingslagen (LBI). För Ronaldo Tenório, VD och medgrundare av Hand Talk, är digital tillgänglighet inte bara en fråga om socialt ansvar utan också en konkurrensfördel. Företag som bryr sig om att vara tillgängliga utökar sin publik och stärker sitt varumärke. Att säkerställa tillgång för alla är avgörande i dagens digitala värld. Strategi är när vi noggrant väger den positiva påverkan på samhället och verksamheten, och många organisationer är fortfarande på väg att anta denna proaktiva hållning, tillägger VD:n.
Enligt Tenório är det också avgörande att företagen följer de bästa tillgänglighetsrutinerna. Det är avgörande att organisationer håller sig uppdaterade om de bästa tillgänglighetsmetoderna, såsom skärmläsare, tangentbordsnavigering, undertexter i videor och lämpliga kontraster. Dessa är bara några exempel på hur tillgänglighet kan tillämpas på ett effektivt sätt, förklarar hen. Hand Talk-pluginet, till exempel, är en lösning utvecklad av startupen som erbjuder tiotals hjälpmedelsfunktioner för personer med hörselnedsättning, hörselnedsatta, med dyslexi, synnedsättning, neurokognitiva störningar och läsproblem, och kan integreras både på offentliga webbplatser och företagswebbplatser, vilket skapar en mer inkluderande miljö för potentiella kunder.
Mot motsatt riktning mot denna scenen har företag från olika sektorer, som Claro, Sodexo och Gupy, investerat i Hand Talks inkluderande teknik, vilket visar att digital tillgänglighet inte bara är ett socialt ansvar utan också en effektiv strategi för tillväxt och marknadsexpansion. Här är några framgångshistorier:
Gupy: mais de 31 mil usuários ativos utilizam recurso para navegação
Gupy, den ledande plattformen för humankapitalhantering, har som mål att främja människors potential genom att få människor och företag att blomstra tillsammans med hjälp av agila och rättvisa teknologier för rekrytering, digital onboarding, utbildning, arbetsmiljöundersökningar och prestationsutvärdering. År 2021, med början på samarbetet mellan Hand Talk och Gupy, satte man rekord i översättningar. Bara 17 dagar efter installationen av Hand Talk Plugin på rekryterarens webbplats, var märket1,4 miljoner ord översatta till teckenspråk har överträffatsSedan dess ökade siffran till mer än16,7 miljoner ord översatta, påverkar mer än 20 000 personer per månadÅr 2023 nådde Gupy första plats på rankingen över de mest översatta webbplatserna av Hand Talk.
På startsidan av webbplatsen,mer än 31 000 aktiva användare använder Hand Talk Plugin för navigeringRedan på ansökningssidan är de nästan17 mil aktiva användareVerktyget utmärker sig också på sidan för att söka jobb inom olika områden, särskilt inom hälsovårdssektorn. Sedan starten av partnerskapet har Gupy redanhar översatt mer än 37,1 miljoner ord till Brasilianska teckenspråket (Libras), som ett exempel på digital tillgänglighet inom rekryteringssektorn.
Claro: atendimento inclusivo e mais de 260 milhões de palavras traduzidas no site
Claro, en av de största telekommunikationsoperatörerna i Brasilien och en av ledarna inom sektorn i Latinamerika, är närvarande i alla regioner i landet och når mer än 96 % av befolkningen i 4 200 kommuner. För att främja digital inkludering har företaget antagit Hand Talk Plugin för automatisk översättning av texter och bilder med alternativa beskrivningar till Brasiliansk teckenspråk (Libras). Med denna initiativ vann Claro denFörsta platsen i Anatel:s tillgänglighetspris 2020, 2022 och 2023, utvärdering som genomförts av Nationala Telekommyndigheten (Anatel).
Sedan början av partnerskapet har Claro förblivit påRankning av de mest översatta webbplatserna av Hand Talk, med över 260 miljoner översatta ord fram till maj 2023Förutom att implementera pluginet på webbplatsen fortsätter företaget att utveckla inkluderande åtgärder och stödja digital tillgänglighetsfrågan, vilket utmärker sig som ett exempel på innovation och socialt ansvar inom telekommunikationssektorn.
Sodexo: comunicação com 2 mil colaboradores com deficiência
Den franska gruppen Sodexo implementerade också framgångsrikt Hand Talk Plugin, vilket gjorde deras intranät och webbplats mer tillgängliga för medarbetare och kunder. Med Maya (den virtuella översättaren från Hand Talk) som översätter texter och bilder till teckenspråk, är företagetUnderlättade kommunikationen med cirka 2 000 medarbetare med funktionsnedsättning, varav nästan 500 har hörselnedsättning..
Efter det första året av partnerskapet utökade Sodexo sitt engagemang för inkludering genom "Projekt Maya", som etablerades som en strategisk tillgänglighetsinitiativ. Projektet blev brett utannonserat i alla företagets kommunikationskanaler och förstärktes med installation av Maya-totems på Sodexos kontor i Brasilien, vilket främjade medvetenhet och engagemang hos hela teamet. Med användning av pluginen utökade Sodexo sina insatser för tillgänglighet i processer och anslutningar, och blev en referens inom digital inkludering. Som resultat, företaget erövradeKommunalby för mänskliga rättigheteroch fick utmärkta omdömen inom mångfald, rättvisa och inkludering, vilket stärkte hans image som ledare inom företagsanpassning.
Digital tillgänglighet som konkurrensfördel
Enligt den senaste undersökningen från Världsbanken,1 miljard människor, eller 15 % av världens befolkning, får inte tillgång till handel, inklusive e-handel, på grund av bristande tillgänglighet., vilket understryker vikten av att företag antar inkluderande metoder för att expandera sina verksamheter och stärka sina varumärken. Genom att investera i digital tillgänglighet utökar företagen inte bara sin räckvidd utan bidrar också till ett mer rättvist och inkluderande samhälle.
