Med närmandet av Mors dag mobiliserar detaljhandlare över hela Brasilien sig för att utnyttja tillfället till fullo och öka omsättningen. Traditionell högsäljsäsong, den visar fortfarande tillväxt varje år. Enligt data från Cielo Index för Utökad DetaljhandelICVA), försäljningen under Mors dag 2024 ökade med 6,8 % jämfört med samma period föregående år. Undersökningen visade också en ökning på 7,3 % i fysisk försäljning och 2,3 % inom e-handel.
För att hjälpa entreprenörer att förbereda sig effektivt listar Zahra Jivá, Global Direktör för Strategier för Försäljning på Pipedrive, fem viktiga tips för att sälja mer på Mors dag. Kolla:
Planera din marknadsföringsstrategi
Det första steget mot framgång är en solid planering. Definiera prioriteringar, identifiera din målgrupp, sätt upp mål och strukturera marknadsföringsåtgärder. Användningen av verktyg som CRM kan optimera marknadsföringskampanjer, säkerställa kundanskaffning och kundlojalitet.
2. Använd artificiell intelligens till din fördel
Bland de företag som har antagit AI rapporterar 79 % att ökad produktivitet är deras främsta motivation, enligt rapportenAI:s tillstånd i näringslivet. De vanligaste AI-applikationerna bland företagen inkluderar text- och innehållsskapande (75%), sammanfattning av innehåll (52%), transkriptioner (29%), forskning (24%) och generering av försäljningsrapporter (17%).
AI förbättrar också kvalificeringen av leads och kan bidra till effektiviteten och personaliseringen av produktdemonstrationer.
3. Organisera kunduppgifterna
Med olika konsumentprofiler är det avgörande att använda organisationsverktyg för att lagra och hantera detaljerad kunddata. Detta möjliggör en mer personlig anpassning, vilket ökar chanserna för konvertering.
4. Investera i långsiktiga relationer
Förutom att attrahera nya kunder är det avgörande att upprätthålla en stark relation med de nuvarande. Att bygga förtroendefulla relationer bidrar till kundlojalitet och skapar kontinuerliga försäljningsmöjligheter under hela året. Gör kampanjer, dela ut rabattkuponger för att också locka till dig de som redan känner till din produkt.
5. Använd data till din fördel
Insamlingen och analysen av kvalitativa kunddata är viktiga för att förstå deras motivationer och behov. Dessa insikter kan vara avgörande för att avsluta försäljningar och säkerställa framgång på Mors dag. AI-drivna CRM-system kommer att erbjuda allt mer hyperpersonliga upplevelser genom att analysera stora datamängder och anpassa varje interaktion efter kundens individuella preferenser och beteenden.
