Fem viktiga AI- och datorseendetips för detaljhandeln

Artificiell intelligens (AI) och datorseende revolutionerar detaljhandeln, och erbjuder innovativa lösningar för att öka försäljningen, optimera verksamheten och stärka säkerheten Enligt en undersökning från Central do Varejo, som genomfördes mellan april och juni 2024 med 307 brasilianska återförsäljare, använder 47% redan AI, medan 53% ännu inte har implementerat denna teknik, även om många är medvetna om dess möjligheter.

Claudio Jr., VD och grundare av Riverdata, retailtech, som är specialiserat på detaljhandelsteknik, förstärker betydelsen av dessa verktyg: “En artificiell intelligens och datorseende är inte bara banbrytande teknik för stora nätverk.De kan vara strategiska och överkomliga för företag av alla storlekar, vilket hjälper till att förbättra kundupplevelsen, öka personalens produktivitet och minska de begränsade riskerna, säger han. 

Tekniken för Riverdata omvandlar säkerhetskameror till intelligenta sensorer som kan kartlägga konsumentbeteende och övervaka butikssäkerhet.“Med dessa verktyg kan återförsäljare bättre förstå kundflödet, optimera layout av butikerna och samtidigt skydda sina tillgångar”, förklarar. Företaget verkar i verksamhet av olika storlekar i hela Brasilien och tillhandahåller information och strategiska data som hjälper till att hantera fysiska butiker.

Baserat på denna erfarenhet delar experten med sig av fem praktiska tips för återförsäljare för att få ut det mesta av artificiell intelligens och datorseende:

1) Kartlägga kundbeteende i butik

AI analyserar kundflödet, identifierar områden av största intresse och förutsäger köpmönster. Med denna information kan du optimera butikslayout, strategiskt positionera produkter och skapa personliga upplevelser för konsumenter.

2) Öka teamets produktivitet med flödesinsikter

Datorseende övervakar teamets prestanda, identifierar flaskhalsar och föreslår processförbättringar. Detta hjälper till att allokera resurser mer effektivt och öka driftproduktiviteten.

3) Övervaka säkerheten proaktivt

AI upptäcker misstänkt beteende, identifierar potentiella stölder och varnar säkerhetspersonal i realtid, skyddar tillgångar och minskar förluster.

4) Anpassa tekniken till alla företagsstorlekar

AI och datorseende lösningar är inte unika för stora nätverk.Det finns skalbara och prisvärda alternativ som kan implementeras av företag av alla storlekar.

5) Förutse trender och skapa personliga upplevelser

AI analyserar försäljningsdata, identifierar konsumenttrender och förutsäger kundbeteende. Med denna information kan återförsäljare leverera personliga upplevelser, öka engagemanget och försäljningen.

Efter år efter den digitala omvandlingen av detaljhandeln, Claudio Jr., betonar vikten av att anta strategiska verktyg för att inte lämnas bakom: “O detaljhandeln som inte innehåller artificiell intelligens och datorseende riskerar nu att hamna på efterkälken Med mer än ett decennium som implementerar dessa tekniker i verksamheter av alla storlekar, kan jag säga att de som antar dessa verktyg strategiskt ökar produktiviteten, minskar förluster och levererar bättre upplevelser till att komplettera kunderna, avslutar han.