Serasa Experian, den första och största datatechen i Brasilien, lanserade idag SerasaPass, en enhetlig digital plånbok som integrerar identifikations- och betalningsuppgifter i ett enda katalog. Utvecklad mindre än ett kvartal efter förvärvet av ClearSale, möjliggör lösningen att göra registreringar och transaktioner i digitala miljöer, som webbplatser och appar, med bara ett klick, utan att behöva skapa olika inloggningar och lösenord för varje online-registrering. Genom att centralisera register och autentiseringar på ett smidigt och automatiskt sätt erbjuder SerasaPass ökad säkerhet, självständighet och snabbhet för konsumenten, vilket minskar risken för bedrägerier till nära noll, eftersom deras data lagras i Serasa Experians säkra miljö.
Lösningen är kopplad till Serasa-appen, som används av nästan 100 miljoner brasilianare, och är ansluten till datatechs databas, som täcker mer än 60 % av landets bankkunder. Genom att samla den största databasen för digitalt konsumentbeteende i landet med en ny generation av digital autentisering minskar SerasaPass den genomsnittliga tiden för operationer i digitala miljöer från 3,5 minuter till endast 30 sekunder – en minskning med 86 % – genom att konsolidera flera registreringar till en enda digital identitet.
I den fysiska världen är RG och körkort unika identifierare, och konsumenten visar alltid samma dokument vid registrering eller köp för att bevisa att det är hen själv. På internet föds vi utan ett universellt "identitetskort", så det är nödvändigt att skapa ett konto på varje webbplats eller app man besöker. Att skapa samma lösenord hela tiden är riskabelt och öppnar för bedrägerier och bedrägeriförsök, medan så kallade starka och olika lösenord är komplexa för konsumenten, som måste komma ihåg uppgifterna vid varje transaktion. SerasaPass är tänkt att vara detta digitala identitetskort, som ger säkerhet för personuppgifter och enkelhet vid registrering eller onlineköp, förklarar Marcelo Queiroz, Projektledare för Autentisering och Bedrägeribekämpning på Serasa Experian.
Identitets- och bedrägerirapporten 2025 från Serasa Experian avslöjar att de främsta oroarna bland brasilianska konsumenter i den digitala miljön är obehörig användning av personuppgifter (41,4%) och kreditkortsbedrägerier (27,5%). Samtidigt finns det en tydlig efterfrågan på enklare och säkrare upplevelser. Enligt studien värdesätter 81,4 % av konsumenterna bekvämlighet, 70,5 % vill bli lätt igenkända på plattformarna och 77,1 % prioriterar snabba och byråkratifria registreringsprocesser. I motsats hävdar 31,4 % att de skulle överge ett köp om de stötte på överdrivna autentiseringar — vilket visar att säkerhet och smidighet måste gå hand i hand.
Med utvecklingen av Pix, avöppen finansieringoch med strängare autentiseringsregler går Brasil in i en ny cykel för digital säkerhet. SerasaPass lanseras därifrån som en lösning utformad för att stärka den digitala identiteten och möta de växande kraven på förtroende och skydd i onlineinteraktioner.
Tänk på hur många registreringar du gjort under det senaste året i appar, butiker och tjänster. SerasaPass minskar alla till ett enda – med mer säkerhet, självständighet och snabbhet. Det är den säkra "fickan" där användaren förvarar sin digitala identitet och får mer kontroll över sina egna data, betonar Queiroz. "Med den här lösningen behöver användaren inte längre skriva in eller skicka sina uppgifter vid varje köp, vilket drastiskt minskar risken för bedrägeri och garanterar en enklare och snabbare resa", avslutar han.
Med SerasaPass kan användaren lagra säkert och krypterat dokument, autentiseringsuppgifter och betalningsuppgifter, och skapa ett pålitligt identitetsekosystem. Teknologin fungerar som en identitetsleverantör, en hub för utfärdande och övervakning av behörigheter samt en plattform förbetalning som en tjänst, vilket möjliggör att autentisering och betalning sker i ett enda flöde, utan friktion, i finansiella institutioner, e-handel och olika digitala produkter. Lösningen är redan färdig att integreras i den digitala detaljhandeln, finansiella institutioner, fintechs, reglerade tjänster och andra segment av marknaden.
Med registreringar och betalningar med ett klick, utan att behöva fylla i uppgifter ständigt och snabbare utcheckning, minskar också lösningen risken för bedrägliga aktiviteter till en minimal nivå — nära noll, eftersom uppgifterna hanteras med samtycke och delas direkt med de webbplatser där identiteten används. Det gör resan säkrare och mer pålitlig utan att offra flyt.
Genom att optimera steg, minska registrerings- och betalningstiden samt säkerställa säkra valideringar, har SerasaPass stor potential att minska avhopp i kundvagnen och driva den digitala kundresan framåt. Dessutom är lösningen ansluten till betalningsgateways och anti-bedrägerimekanismer som verkar i realtid.
SerasaPass är en infrastruktur-lösning. Den ger mindre friktion för användaren, mer säkerhet för företaget och ett nytt sätt att autentisera identiteter med effektivitet. Med den tar Serasa Experian ett avgörande steg för att förändra den digitala upplevelsen i landet, genom att etablera en ny standard för säkerhet, bekvämlighet och förtroende för konsumenter och företag, som också kan användas i den fysiska världen, betonar Queiroz.
