Black Friday Safe: hur e-handel förbereder sig för att förhindra bedrägerier

I år påverkas förberedelserna för Black Friday av betydande förändringar i hur människor förhåller sig till världen och hur de konsumerar, särskilt den ökande användningen av teknologier som artificiell intelligens (AI). Trots de många fördelarna som denna advent erbjuder företag, har samma teknik använts av lagöverträdare för att klona legitima marknadsföringskampanjer, skapa webbplatser och bedrägliga kampanjer som perfekt efterliknar de ursprungliga erbjudandena, vilket lockar intet ont anande konsumenter till fällor ÄR också känd som nätfiske.

Under de senaste åren har flera företag mött missbruk av sina varumärken i bedrägerier som arkiverats med hjälp av AI.Dessa bedrägerier lurar konsumenter med löften om stora rabatter på produkter som faktiskt inte existerar.Som svar har företag intensifierat sina ansträngningar för att skydda sina varumärken i den digitala miljön, med hjälp av verktyg som gör det möjligt att övervaka omnämnanden i realtid och upptäcka misstänkta aktiviteter.En del, inklusive, har skapat varningar i sina applikationer, vilket förstärker att detta är den officiella kommunikationskanalen och inte SMS-meddelanden eller av whatsapp. “Denna ständiga övervakning är avgörande för att snabbt mildra allt negativt eller bedrägligt innehåll som kan äventyra företagets rykte under säsongen av Black Armor S.

Sgorlon är eftertrycklig i att citera 5 strategier för företag att vara framgångsrika i att bekämpa cyberbrottslighet. För det första, Data Encryption, med SSL/TLS-certifiering för att säkerställa att alla transaktioner och kundinformation skyddas från avlyssning; implementera sedan Multifactor Authentication (MFA) för att lägga till ett extra lager av säkerhet i inloggningen, vilket gör det svårt för obehörig åtkomst till konton. Den tredje punkten gäller övervakning av bedrägerier i realtid för att upptäcka och förhindra misstänkta aktiviteter. För det fjärde, utbilda och öka medvetenheten hos konsumenter om säkra online shoppingmetoder, hur man känner igen och underhåller e-postmeddelanden om allmän ordning från nätfiske och skyddar offentliga nätverk.

Företagens växande oro för detta scenario bevisas av ökningen av cybersäkerhetsinvesteringar, som har blivit en prioritet i budgetar.Enligt en nyligen genomförd studie av Allied Market Research utvärderades cybersäkerhetsteknikmarknaden till 172,8 miljarder US$ 2023, med förväntan att nå 377,5 miljarder US$ år 2032.Redan en undersökning av Cybersecurity Ventures förutspår att globala kostnader med cyberbrottslighet kommer att nå $ 10,5 biljoner årligen år 2025. 

Medan det är omöjligt att helt eliminera cyberhot, är det möjligt att hantera dem effektivt. “Företag satsar på cybersäkerhetslösningar som digitalt bildskydd, åtkomstkontroll till plattformar och trafik- och innehållshantering.Spårnings- och observerbarhetsverktyg är avgörande för att säkerställa säkerheten och effektiviteten i transaktioner, vilket ger en säkrare shoppingupplevelse för sumpar konsumenter, framhåller VD:n.

SGA har också registrerat en betydande ökning av efterfrågan på cybersäkerhetsprojekt, särskilt av företag som verkar inom e-handel. “Under de senaste 03 åren är cirka 27% av kunderna som kommer till oss från e-handelssektorn”, påpekar Sgorlon.

Med teknikens framsteg och det sofistikerade digitala bedrägeriet har investeringar i cybersäkerhet blivit oumbärliga för att säkerställa konsumenternas förtroende och varumärkesskydd under evenemang med hög insats som Black Friday.