Nyligen forskning har gynnat förväntningarna på Black Friday 2024. Känd som den bästa fredagen på året för detaljhandlare, har nästa utgåva en uppskattad räckvidd på 7,6 miljarder R$, vilket är en ökning med 10 % jämfört med förra året, enligt en undersökning från Haus.Med tanke på vikten av att tillämpa konkurrensfördelar i försäljningsprocessen för att öka intäkterna under denna period och alla andra 364 dagar om året har Jetsales Brasil utvecklat en automatiseringsplattform för försäljning och kundservice, integrerad med WhatsApp, Instagram och Facebook.
Med verktyg som JetSender och JetGo! hjälper företaget små och medelstora företag att öka försäljningen och förbättra kundservicen, maximera affärsmöjligheterna under rea-perioden och främja långsiktiga relationer mellan varumärke och konsument.
JetSender-plattformen möjliggör massutskick och låter användare skapa och skicka personliga marknadsföringskampanjer till flera kontakter samtidigt. Med avancerade segmenterings- och schemaläggningsfunktioner kan varumärket maximera effekten av sina åtgärder och avsevärt öka konverteringsfrekvenserna. JetGo erbjuder personalisering och automation i interaktionerna, med målet att säkerställa snabba svar dygnet runt, sju dagar i veckan.
AndraDaniel Ferreira, försäljningsdirektör på JetsalesAnvändningen av automationssystem är avgörande för att företag ska kunna sticka ut under Black Friday, eftersom det säkerställer en träffsäker kommunikation som leder till att leads omvandlas till potentiella kunder. Med den ökande digitaliseringen av marknaden är det avgörande att organisationerna är förberedda på att möta konsumenternas behov på ett snabbt sätt, särskilt vid dagar med hög efterfrågan. En tydlig kommunikation är avgörande för att säkerställa att kunden stannar kvar i köpprocessen och slutför köpet. När tillvägagångssättet är målinriktat och personligt känner kunden sig värderad och trygg att fortsätta med transaktionen. Detta minskar risken för att överge varukorgen.
Plattformen erbjuder fortfarande avancerade funktioner som gör det möjligt att genomföra remarketing-funnel och hantera leads från sociala medier och kampanjutskick, allt i en enda miljö. Med möjligheten att schemalägga meddelanden, skicka betalningslänkar och följa kampanjernas resultat har varumärkena tillgång till en kraftfull konkurrensfördel.
Enligt Lucas Carvalho, partner och CTO för Jetsales BrasilAutomatisering av processer innebär en förbättring av företagens försäljningsprestanda. Med vår plattform kan varumärken automatisera repetitiva uppgifter som att skicka uppföljningsmeddelanden och hantera beställningar, vilket frigör tid och resurser för att fokusera på tillväxtstrategier och kundlojalitet.
Jetsales Brasil har också funktioner för kundservice, som integration med chatbots och centralisering av samtal, vilket underlättar kommunikationen och lösningen av frågor. På Black Friday är det vanligt att ett stort antal förfrågningar dyker upp. Vår plattform möjliggör en effektiv hantering av interaktionerna, vilket säkerställer publikens tillfredsställelse. Med hård konkurrens måste företagen sticka ut utöver attraktiva rabatter och erbjuda en exceptionell shoppingupplevelse. Att effektivt tillgodose konsumenten på vilken social medieplattform som helst är ett av de bästa sätten att göra detta.Utmärker sig Ferreira.
