Det är bara några dagar kvar till Black Friday och medan många varumärken redan genomför sina kommunikationsstrategier för datumet har några ännu inte planerat sina försäljningsåtgärder. Är det fortfarande möjligt att satsa på en sista minuten-kampanj? Experten inom digital marknadsföring och artificiell intelligens, Camila Renaux, säger ja! Hon delar värdefulla tips för dem som skjutit upp allt till sista minuten men vill säkerställa att deras varumärke sticker ut på den mest efterlängtade dagen för e-handel och detaljhandel.
Erbjud verkliga rabatterkonsumentförtroendet är i centrum för varje framgångsplan, särskilt under Black Friday, när publiken är uppmärksam på riktiga rabatter och redan tröttnat på att falla för "black fraud". Därför, för att fånga uppmärksamheten, måste du minska sanningsvärdena. Inget avskräcker kunder mer än känslan av att priserna har höjts i förväg för att skapa ett falskt erbjudande. Visa transparens och vinn förtroende genom att erbjuda betydande rabatter på utvalda produkter, betonar Camila. Du bör prioritera tydlighet i erbjudandena och använda tidigare prisjämförelser för att stärka trovärdigheten.
Exklusiva erbjudanden för det första köpetDet här är ett utmärkt sätt att öka basen av lojala kunder, enligt en expert på digital marknadsföring. Ett specialpris vid första köpet kan inte bara locka nya kunder utan också uppmuntra dem att återvända i framtiden. Förutom rabatten bör du skapa en långvarig relation med köparna genom personliga e-postmeddelanden och belöningar för framtida köp.
Kuponger och kampanjkoderFör att ge fördelar och skapa lojalitet är en enkel och effektiv taktik att använda kuponger och kampanjkoder. Konsumenterna älskar känslan av exklusivitet, och kuponger kan vara nyckeln till att öka försäljningen. Det viktiga är att tänka strategiskt och erbjuda dessa koder i kampanjer som verkligen engagerar, som på sociala medier eller nyhetsbrev, betonar Camila. Förutom att öka försäljningen kan de vara ett utmärkt verktyg för att följa köpbeteende och förstå din målgrupp bättre.
Välj drömprodukterna och undvik generella nedskärningarinte allt bör ingå i kampanjen. Black Friday handlar om fokus. Välj de produkter som konsumenterna önskar, de "drömprodukter", och skapa oemotståndliga erbjudanden, betonar han. Det är nödvändigt att undvika att ge rabatter på hela butiken, eftersom det tar bort känslan av exklusivitet, samt kan få din lojala kund att känna sig förminskad. På så sätt undviker du också uppfattningen att prisnedsättningarna är generiska och utan verkligt värde, tillägger Camila.
Gör en liten överraskning för din trogna kundEn av de ofta försummade möjligheterna under Black Friday är att aktivera redan lojala kunder. Många varumärken fokuserar sina ansträngningar på att locka nya kunder, men glömmer ofta att värdesätta de som redan litar på varumärket. Att erbjuda en exklusiv kampanj för denna lojala kundbas kan skapa en positiv effekt, ge dem en känsla av privilegium och erkännande, samt stärka det långsiktiga förhållandet med dessa kunder.
Nyheter i annonsernaAtt satsa på innovation är avgörande. Och för Black Friday 2024 rekommenderar experten att vara uppmärksam på nyheter på marknaden, som verktygen som föreslås av Meta, som underlättar riktningen av kampanjer. Advantage+ annonser drivs av artificiell intelligens och hjälper till att rikta in sig mer effektivt, vilket maximerar resultaten. En annan intressant idé är påminnelseannonser, som skickar produktnotifikationer till shoppingappar. Använd också de anpassade länkarna i annonserna, som kan leda användaren till olika sidor beroende på intresse, för att optimera upplevelsen.
Använd marknadsföringsverktygenDetta är en viktig punkt för att de reklamsalternativen ska nå din målgrupp. Enligt Camila Renaux är det idealiskt att använda alla tillgängliga kanaler: "Nyhetsbrev, kontakter med lojala konsumenter, partnerinfluenser och till och med WhatsApp-grupper kan vara kraftfulla verktyg." WhatsApp, till exempel, erbjuder en direkt och omedelbar anslutning som till och med verkar vara mycket nära, vilket gör det till ett utmärkt verktyg för att marknadsföra kampanjer, exklusiva kuponger och snabba uppdateringar. Underlätta informationsutbytet och håll dina kunder informerade genom att skapa en flytande och kontinuerlig kommunikation som engagerar både gamla och nya konsumenter.
