Americanas Black Friday erbjuder upp till 80% rabatt och poäng med det nya lojalitetsprogrammet

Americanas är redo att leverera en Svart fredag 2025 Historisk och multiplicerat med fyra.Kampanjen kommer att hållas från 3 november till 4 december, med åtgärder som håller tempot i evenemanget för hela perioden: “Black Cestas” varje dag med speciella rabatter och fyra fredagar av Black Friday priser, med upp till 80% rabatt på ett speciellt urval av produkter.

Den kommersiella strategin för evenemanget förutser den höga efterfrågan som förväntas för perioden.“Detta är vår första stora händelse inom den nya tillväxtfasen, med en konsumentcentrerad strategi som kommer att hitta en mer flytande, komplett och okomplicerad köpresa”, säger Luiz Tavares, Vice President of Operations på Americanas.

För årets största shoppingsäsong förstärkte företaget aktierna och teamet, med cirka 5 tusen tillfälligt arbete i de åtta distributionscentren och i de 1 500 fysiska butikerna spridda över de brasilianska delstaterna. Det utökade också avbetalningen till upp till 24 gånger utan intresse med kunden ett kort och utökade tjänsten för leveranser av onlinebeställningar, vilket ökade radien på 7 km till 10 km, från varumärkets fysiska enheter, förutom möjligheten till uttag i butik.

Upplevelsen kommer också att bli smidigare och mer autonom med självbetjäningsboxar, som redan representerar 40% av slutförandena i de butiker där de finns tillgängliga, vilket bidrar till att minska köerna och öka konsumenternas tillfredsställelse.

Mer än 30 miljoner lådor med varor skickas till butiker, som levererar miljontals produkter i mer än 40 kategorier, från bomboniere, personlig hygien, hushållsartiklar, leksaker, kläder och pappersvaror, till produkter med högre mervärde som apparater och”teknik, förklarar Tavares.

Företaget anländer till årets huvudevenemang med två viktiga hävstänger för försäljning och engagemang: kreditkort Kund a., med exklusiva förmåner vid köp och avbetalningar på upp till 24x utan ränta under Black Baskets; och lanseringen av Customer Loyalty Program till.

“A människor älskar att lösa människors liv och erbjuda allt som brasilianaren älskar mest, men vi vill gå längre Med Kundlojalitetsprogrammet a., förvandlar vi varje köp till en belöningsmöjlighet, skapar en mer fördelaktig, rolig och personlig” upplevelse, förstärker Tavares.

Nytt kundlojalitetsprogram a

O Kund a. det är det nya lojalitetsprogrammet från Americanas som förvandlar varje artikel i korgen till poäng och har partnerskapet med Dotz. Utvecklat för att stärka relationen med Americanas-kunden och öka lönsamheten i verksamheten, erbjuder kunden fyra sätt att samla poäng:

· Skräddarsydda uppdrag med exklusiva fördelar baserade på kundprofilen, nås via programansökan;

· Poäng per produkt, ackumulering av 1 poäng för varje korgartikel, vid köp från R$25, begränsat till 20 poäng;

· Månadens andra köp, Kunder som återvänder till butiken och gör ett köp från R$50 kommer att få 100 extra poäng under programlanseringsperioden, som kan förlängas på obestämd tid.

· Poäng på utvalda produkter (ex.: “Köp Torktumlare Borste och tjäna 10” poäng), som kommer att implementeras till programmet senare.

För att delta, helt enkelt registrera dig i den exklusiva och redan tillgängliga Klientapplikationen för Android och iOS, och identifiera med CPF vid köptillfället Registreringen garanterar 20 välkomstpoäng och tillåter övervakning av saldot, inköpsutdrag och uppdrag tillgängliga Kundlojalitetsprogrammet kommer redan att vara i drift i alla Americanas fysiska butiker i landet, från den 31 oktober, i tid för kunderna att samla poäng i Black Friday-köp.

AI-försörjning och logistikflotta ökar

För att öka tillgängligheten av produkter i butikerna har Americanas intensifierat den digitala omvandlingen av sin leveranskedja med antagandet av Relex-plattformen, baserad på artificiell intelligens.Verktyget har redan minskat i 50% lageruppdelningsgraden i prioriterade poster och integreras med strategiska leverantörer.Med mer exakta beslut om vad, när och hur mycket man ska köpa, ersätter tekniken manuella processer och ger mer smidighet och självsäkerhet att leverera, vilket effektivt kopplar samman länkarna i verksamheten.

På logistikfronten utökade företaget sin flotta i 115% och ökade frekvensen av försändelser med 60%, vilket säkerställde ett kontinuerligt flöde av försörjning med distributionscentraler som fungerar oavbrutet.Investeringar i intelligenta routinglösningar, som använder realtidsdata som trafik och fordonskapacitet, ökar också förutsägbarheten och den operativa effektiviteten, särskilt under högtrafik.

Med tillväxten av blixterbjudanden med fri frakt och tillkännagivandet av reklamåtgärder med snabb leverans samma dag, såsom “Comprou, arrived”, har företaget utökat molnet av leveransmän och förutspår en ökning med upp till 200% i flödet av kommunikation av meddelanden mellan leveransmän och butiker under perioden av inköp.