Med anledning av Black Friday, detaljhandelns och e-handelns huvuddag, blir valet av betalningsmetoder ännu viktigare. Enligt... Yampi Black Friday 2024-rapportDenna analys av plattformsbutikernas köpbeteende visar att kreditkortet fortfarande ligger i absolut ledning och står för 57,261ТП3Т av transaktionerna. Därefter har Pix etablerat sig som andra största betalningsmetod och står för 41,851ТП3Т av beställningarna.
Bank-betalningen sjönk till 0,87%, medan andra betalningsmetoder var i princip marginella (0,02%). Siffrorna indikerar en trend som sannolikt kommer att upprepas 2025 och visar en förändring i läget: Om kredit fortfarande är en etablerad tradition, så närmar sig snabbbetalning som ett föredraget alternativ för konsumenter och butiker.
Det är en rörelse som ligger i linje med de siffror som offentliggjorts av Brasilianska Bankföreningen (Febraban)Pix avslutade 2024 med 63,8 miljarder transaktioner, en ökning med 521 TP3T jämfört med 2023 då 41,9 miljarder transaktioner registrerades. Volymen översteg alla de sammanlagda transaktionerna för kreditkort, debitkort, fakturor, banköverföringar, förbetalda kort och checkar, som uppgick till 50,8 miljarder.
Under Black Friday, every detail matters. The simpler and more flexible the payment options, the greater the chance of closing the sale and gaining the customer's trust. This is where the importance of reviewing and preparing the available alternatives comes in, ensuring fluidity and security for the public during one of the most competitive moments in e-commerce," says Gustavo Miller, Marketing Director at Yampi.
Deladsystem garanterar andningsrum, Pix driver modernisering av transaktioner
Enligt Millers bedömning är avbetalningslån fortfarande relevant eftersom det speglar landets makroekonomiska läge. I en situation med ökad skuldsättning och inkomstbegränsningar blir alternativet att dela upp betalningar i mindre avbetalningar viktigt för att bevara befolkningens köpkraft. Pix symboliserar däremot moderniseringen av konsumtionsvanor, och kombinerar bekvämlighet, snabbhet och låga driftskostnader för företag och kunder.
Betalningsmetoder har slutat vara bara en funktion för att slutföra köp och har etablerat sig som en strategisk axel för e-handel. De påverkar direkt intäkterna, konsumenternas förtroende och varumärkets position på marknaden. Under Black Friday kan valet och hanteringen av dessa alternativ avgöra konverteringsgraden och också uppfattningen av företagets soliditet och beredskap att hantera höga transaktionsvolymer, kompletterar chefen.
Dessutom är ett effektivt betalningssystem avgörande för framgången för alla e-handelsverksamheter. När transaktionen är enkel och har hög godkännandegrad ökar konverteringschansen, vilket minskar användarfrustration och avhopp i kassan.
Skydd är en annan central aspekt. Plattformar som prioriterar stabila metoder stärker kundernas säkerhet, som uppfattar tydlighet i stegen, transparens i värdena och hinder mot bedrägerier. ”Det är värt att utnyttja säsongsbetonade datum för att göra inköpsresan smidigare och öka lojaliteten, vilket stärker varumärkets image”, avslutar Gustavo Miller.