Planerad till den 29 november, Black Friday, som vanligt, förväntas generera miljarder i försäljning i Brasilien och världen. Enligt studien "Köpbeteende och trender för Black Friday 2024", utförd av Dito tillsammans med OpinionBox, gjorde 68 % av de 1 500 intervjuade personerna köp under perioden.
Således är rätt förberedelse inför detta datum avgörande, och märkena måste justera sina strategier för att maximera resultaten. Att planera i förväg är avgörande eftersom marknaden blir allt mer konkurrenskraftig och konsumenternas förväntningar på attraktiva erbjudanden ökar för varje år. Företag som förutser sina kampanjer kan positionera sig för att vinna en större del av denna rabatthungriga publik, betonar Rodrigo Tognini, VD förEnkel konto, brasiliansk plattform för företagsutgiftershantering.
Att investera i rätt kanaler och strategier kan vara skillnaden mellan framgång och misslyckande på Black Friday. Automation och dataanalys är avgörande för en effektiv kampanjhantering. Kanaler som Google Ads, sociala mediekampanjer och automatiseringsplattformar spelar avgörande roller. Användningen av plattformar som automatiserar processen, från att skapa annonser till att övervaka prestanda, kan spara tid och öka precisionen i investeringsbesluten.
OAdSimples, till exempel, är ett verktyg inriktat på optimering av digitala kampanjer, som erbjuder automation och avancerad dataanalys. Med henne är det möjligt att minska förlusten med tester, och därigenom maximera resultaten.
Lär känna nedan andra tips för att hjälpa till med försäljningsframgång under Black Friday
- Betald trafik – Kampanjer för betald trafik, särskilt via Google Ads och sociala medier, kommer att fortsätta vara en av de viktigaste strategierna för att locka nya kunder under Black Friday. Investeringen i betald annonsering ökar synligheten, förbättrar målgruppssegmenteringen och ger snabba resultat, vilket gör att varumärken kan följa den hektiska försäljningstakten.
- Omnichannel-kommunikation – En omnichannel-ansats – det vill säga att få konsumenten att inte se någon skillnad mellan den onlinevärlden och den offlinevärlden, genom att integrera dem i fysiska butiker och online – gör att varumärken kan nå publiken vid olika kontaktpunkter och erbjuda en integrerad upplevelse. Det innebär att företagen måste vara närvarande och konsekventa både på onlineplattformar och i fysiska butiker, och skapa ett kontinuerligt och effektivt kommunikationsflöde mellan olika kanaler.
- SEO-tekniker – Att optimera webbplatsen och innehållet för sökmotorer är ett kraftfullt sätt att locka organisk trafik. SEO-tekniker, som korrekt val av nyckelord och produktion av relevant innehåll, är avgörande för att säkerställa en bra placering i sökresultaten under kampanjperioden.
- Sociala medier – Sociala medier fortsätter att vara ett oumbärligt verktyg för att engagera konsumenter och främja erbjudanden. Interaktiva innehållsstrategier, samarbeten med influencers och riktade kampanjer är några av de mest effektiva sätten att öka räckvidden på sociala medier.
- Inkommande marknadsföring och andra kanaler – Förutom SEO och sociala medier kan inbound marketing, som inkluderar strategier som att skicka personliga e-postmeddelanden, hjälpa till att locka och behålla kunder. Andra kanaler, som affiliate-marknadsföring och strategiska partnerskap, förtjänar också särskild uppmärksamhet för att diversifiera investeringarna.
- Digitala influencers – Användningen av digitala influencers kan vara ett utmärkt sätt att öka varumärkets trovärdighet och räckvidd under Black Friday. Strategiska partnerskap med innehållsskapare erbjuder en äkta koppling till publiken och är en växande satsning för många företag.
- Hyperpersonalisering – Med konsumenterna som kräver allt mer skräddarsydda erbjudanden blir hyperpersonalisering – med användning av AI och dataanalys – ett viktigt verktyg. Företag som använder dessa resurser för att skapa skräddarsydda upplevelser har större chans att omvandla besök till försäljning.
- Effektiv support – Under Black Friday är ett effektivt kundstöd avgörande för att undvika problem som kan äventyra köpupplevelsen. En snabb och effektiv service kan vara skillnaden mellan en slutförd försäljning och en förlorad möjlighet.
- Hållbarhet – Hållbarheten blir en avgörande faktor för konsumenterna. Företag som införlivar hållbara metoder i sina kampanjer, som användning av ekologiska förpackningar eller kompensation för koldioxidutsläpp, får preferens hos en allt mer medveten publik.
- Lojalitetsprogram – Lojalitetsprogram är ett annat stort satsning för Black Friday 2024. Att erbjuda exklusiva förmåner till lojala kunder kan hjälpa till att behålla konsumenter och öka försäljningen, genom att uppmuntra återköp.
- Strategiska partnerskap och logistik – Att bilda strategiska partnerskap kan vara en stor fördel för co-marketing och korsbefordran, vilket ökar räckvidden för kampanjerna. Dessutom är effektiv logistik och god lagerhantering avgörande för att säkerställa att produkterna levereras i tid.
- Teknologi och automation – Automatisering förblir en nyckelfaktor för framgången med Black Friday-kampanjer. Nya teknologier som chatbots, CRM-system och marknadsföringsautomatiseringsplattformar förbättrar effektiviteten och möjliggör realtidskampanjhantering. Säljarna kan också dra nytta av teknologin för att analysera konsumentbeteende och justera sina strategier baserat på dessa data för att maximera resultaten. Analysverktyg hjälper till att följa kampanjernas prestanda och göra snabba justeringar för att maximera konverteringarna.
Tognini understryker att finansiella verktyg, som Conta Simples, är viktiga allierade vid hantering av utgifter under stora kampanjer som Black Friday. De här hjälper till att organisera och kontrollera kostnader, vilket möjliggör en bättre resursfördelning. Här erbjuder vi effektiva lösningar för kostnadsställen och en centraliserad finansiell kontroll, avslutar han/hon.
