LATAM Cargo, koncernens fraktavdelning inom LATAM-gruppen, avslutade första halvåret 2025 med en viktig logistisk framgång i Brasilien: 70 % av deras e-handelsbeställningar från flygplatserna Congonhas och Guarulhos (SP) levererades till kundernas hem i landet inom 48 timmar. Siffran är mer än dubbelt så stor som den registrerade under samma period 2024.
Framstegen är resultatet av företagets strategiska investeringar i infrastruktur och teknik. En av de viktigaste var en 50% ökning av den operativa kapaciteten inav(anslutningscentrum) i Guarulhos, som nu har över 2,9 tusen m² dedikerade särskilt till e-handelssektorn. Parallellt lanserade LATAM Cargo en ny produktportfölj på den inhemska marknaden, inklusive tjänsten éFácil, riktad mot små paket med snabb och hemleverans i tusentals brasilianska städer.
År 2025 ingick företaget ocksåsamarbete med Amazonför leverans av produkter till 11 delstater i regionerna Nord, Nordost och Centralväst.
E-handeln kräver allt större snabbhet och effektivitet. Den kombinerade användningen av vårt flygnät, som integrerar frakt- och passagerarflygplan, samt strukturella investeringar, gör det möjligt för oss att förkorta avstånd och leverera en logistisk upplevelse i världsklass för företag och konsumenter., påstårOtávio Meneguette, chef för LATAM Cargo Brasil.
Brasiliansk kundnöjdhet ökar också
Den operativa förbättringen har direkt märkts av LATAM Cargos kunder på den inhemska marknaden i Brasilien. Under första halvåret 2025 registrerade företaget en ökning med 25 procentenheter i sitt NPS-index (Net Promoter Score), drivet av framsteg inom kundservice, kommunikation, spårning och tidsfrister.
STÖRRE KAPACITET ATT ANSLUTA SÃO PAULO TILL HELA BRASILIEN
LATAM Cargo är idag det företag med störst tillgänglig kapacitet (i ton) för att koppla São Paulo till alla regioner i Brasilien. Endast mellan januari och juni 2025 erbjöd möjligheten att skicka upp till 67,3 tusen ton gods i passagerarflygplanen från LATAM vid avgångar från flygplatserna Congonhas och Guarulhos – en ökning med 8 % jämfört med den kapacitet som erbjöds under samma period 2024.
För närvarande betjänar företaget 46 brasilianska flygplatser och 4 fraktterminaler i platser utan reguljära flygningar, med hemleveranser i mer än 1,8 tusen kommuner.
Företaget leder också kapaciteten till strategiska destinationer i Nord- och Nordostregionerna, såsom Teresina (PI), João Pessoa (PB), Macapá (AP) och Rio Branco (AC) – de två senaste betjänas exklusivt från São Paulo.
NYTT PORTFÖLJÄ FRÄMJAR E-HANDEL
Den nya tjänsteportföljen som lanserades 2024 har drivit LATAM Cargos prestation inom e-handelssegmentet i Brasilien. Tjänsten éFácil, riktad mot små beställningar med snabb leverans, registrerade under första halvåret 2025 en ökning med 79 % i volymen av utskick och en förbättring med 6 procentenheter i FAB-indikatornFlyg bokat), när det jämförs med samma period föregående år.
Konsolidated ledarskap i Brasilien och utomlands
LATAM Cargo har sedan april 2025 behållit ledningen inom inrikes flygfrakt som lastas på passagerarflyg i Brasilien. Enligt statistik från juni 2025 publicerad av Nationala flygmyndigheten (Anac), Företaget nådde en marknadsandel på 37,3 %.*
Ditt nationella logistiknät täcker 51 operativa baser, förutom rutter med fraktflygplan som Guarulhos-Manaus, Viracopos-Manaus och Guarulhos-Fortaleza-Manaus – den senareinvigd i maj 2025.
På den internationella marknaden leder LATAM Cargo också den lufttransport av gods till och från Brasilien, med verksamhet i 23 internationella destinationer, genom fraktflyg och passagerarflygplanens underutrymmen. Bland de senaste nyheterna finns rutter som Miami–São José dos Campos, Miami–Brasília, Amsterdam–Curitiba och Europa–Florianópolis.
