Har du någonsin tänkt på att kontrollera ditt saldo, skicka fakturor eller till och med få finansiella insikter via WhatsApp, med samma enkelhet som att skicka ett meddelande till en vän? Det är nyheten omAsaas, ledande plattform för finansiella lösningar för små och medelstora företag (SMF), som tillkännager 'Ian', sin artificiella intelligens för affärer på WhatsApp.
Integrerad i plattformens digitala konto automatiserar Ian finansiella uppgifter direkt via WhatsApp, med hjälp av artificiell intelligens för att göra hanteringen snabbare och mer tillgänglig.
Lösningen utvecklades av Nexinvoice, ett företag som förvärvades av Asaas under det senaste året, och ingår i företagets portföljutvecklingsstrategi, driven av en investering på 820 miljoner R$, den största någonsin registrerad i en Serie C-runda av ett företag i Latinamerika. Med snabb tillväxt har plattformen nyligen nått en halv miljard i årlig återkommande intäkt (ARR) och fortsätter att investera i teknik, expansion av verksamheten och strategiska förvärv.
“Produkten är till för att hjälpa vår kund att få mer tid att fokusera på det som verkligen betyder något: att ta hand om och få sitt företag att växa. Med WhatsApps bekvämlighet kan han skapa betalningar, betala fakturor, ta emot varningar och till och med få insikter om utgifter och mottagna belopp. Denna tillgänglighet syftar till att skapa en verklig påverkan på de över 200 000 företagsägare och entreprenörer som använder vår plattform varje dag,” betonar Rodrigo Schittini, CEO för Nexinvoice.
Ian, artificiell intelligens från Asaas, är redan tillgänglig för en del av kunderna och kommer att släppas gradvis till hela basen på över 200 000 aktiva företag på Asaas-plattformen fram till slutet av detta år.
Vi har utvecklat lösningen under det senaste året och började testa i början av detta år med Nexinvoice-kundbasen. Resultaten överträffade våra förväntningar, med hög engagemang och kontinuerlig användning av verktyget. Nu fortsätter vi med en gradvis lansering till hela Asaas-kundbasen, tillägger Schittini.
Hur kommer det att fungera?
Kunder kan nu aktivera Ian inom plattformen Asaas. Efter aktivering är det tillräckligt att kontakta assistentens officiella nummer via WhatsApp och skicka kommandon via text- eller röstmeddelande. AI:n svarar baserat på kundens kontouppgifter, genererar fakturor, utför förfrågningar, betalningar och andra åtgärder med full säkerhet och bekvämlighet.
Samtalen kommer att vara tillgängliga på kundens WhatsApp, vilket säkerställer kontinuerlig tillgång till information och tidigare interaktioner. Resan är flytande och anpassningsbar: funktionaliteten förstår olika sätt att begära och leder kunden till den bästa lösningen.
Med kontinuerliga investeringar i avancerad teknik och maskininlärning tillämpad på kundbeteende har Asaas som mål att positionera sin AI för affärer som en finansiell copilothjälp. Företaget följer noggrant de nya möjligheter som öppnas genom regleringen av Centralbanken, såsom de nya reglerna för Pix, för att göra lösningen allt mer intelligent, närvarande och strategisk för verksamhetens styrning.
