Att använda teknologi i utrikeshandeln är inte längre ett alternativ, utan snarare en strategisk nödvändighet för brasilianska företag som är verksamma inom import och export. Med valutakursfluktuationer, regeländringar och strikta dokumentationskrav har digitala verktyg visat sig vara allierade i jakten på effektivitet, säkerhet och flexibilitet.
"När det gäller utrikeshandel är kostnaden för fel hög. Felaktig information på en faktura eller en felaktigt ifylld skatteklassificering kan leda till böter, varuinnehav och avtalsbrott", konstaterar han. Thiago Oliveira, VD för Saygo, ett holdingbolag specialiserat på internationell verksamhet. Enligt honom möjliggör digitaliseringen att manuella processer omvandlas till automatiserade flöden, med större kontroll och förutsägbarhet.
Bland de lösningar som brasilianska företag har anammat finns användningen av integrerade hanteringsplattformar, såsom Vision, ett verktyg utvecklat av Saygo Tech som centraliserar logistisk, finansiell och regulatorisk information i realtid. Tekniken möjliggör spårning av leveranser, väntande varningar, valutakurskontroll och analys av operativa indikatorer. "Tanken är att minska bördan av manuella rutiner och frigöra tid för mer strategiska beslut", förklarar Oliveira.
Nyligen genomförda undersökningar från Världsbanken och CNI visar att byråkratin i den brasilianska utrikeshandeln i genomsnitt tar 13 arbetsdagar per importtransaktion, vilket är dubbelt så mycket som det globala genomsnittet. Automatisering har avsevärt minskat denna tid, utöver att öka efterlevnaden av krav från myndigheter som Federal Revenue Service, Siscomex och MAPA.
Tre viktiga punkter för företag som vill digitalisera sin verksamhet:
- Kartläggning av kritiska processer: identifiera operativa flaskhalsar och punkter som genererar omarbetning, såsom utfärdande av dokument eller hantering av skattefrister.
- Hantering av växelkurser och finansiella risker: integrera kostnadsanalys med automatiserade växelkursverktyg och scenarioprognoser, vilket undviker överraskningar med fluktuationer i dollarn eller euron.
- Integration med leverantörer och dispatchers: plattformar som möjliggör realtidskommunikation med agenter som är involverade i verksamheten – såsom transportörer, handlare och terminaler – minskar informationsluckor och förseningar.
Oliveira betonar också vikten av prediktiv analys. ”Istället för att bara reagera på en containerförsening kan företaget förutsäga logistiska flaskhalsar baserat på historisk data, säsongsbetonade trender och till och med handelspartners beteende”, förklarar han. Denna mer strategiska syn på verksamheten kommer sannolikt att få större relevans under de kommande åren, i takt med att efterfrågan på spårbarhet och hållbarhet i globala leveranskedjor ökar.
För företag som fortfarande arbetar med fragmenterade processer är rekommendationen att börja övergången med specifika steg. ”Ni behöver inte digitalisera allt på en gång. Börja med leveranskontroll, sedan dokumenthantering och integrera gradvis områdena. Det viktiga är att ha en tydlig vision om de operativa vinster detta kan generera”, avslutar Oliveira.