Amazon upphör med Amazon One Palm Payment System

Amazon tillkännagav slutet på sitt biometriska palmbetalningssystem, Amazon One, i kommersiella anläggningar. Beslutet, som träder i kraft den 3 juni 2026, återspeglar låg adoption av kunder och följer företagets strategi att gå bort från fysisk detaljhandel.

Slutet på en tidsålder i fysisk detaljhandel

Amazon har bekräftat att de kommer att stänga av sitt Amazon One-system för betalning och åtkomstkontroll för palmerkännande hos handlare. Från och med den 3 juni 2026 kommer användare inte längre att kunna använda tekniken för betalningar eller åtkomst.

Motiv och Data

I ett uttalande sa Amazon att avvecklingen berodde på “low adoption av” kunder, företaget försäkrade att all data som samlas in från Amazon One-användare kommer att raderas säkert efter att den sumpar tjänsten upphört.

Kontinuitet i specifika sektorer

Trots detaljhandelsavstängningen kommer Amazon One att fortsätta att verka i vårdinrättningar för patientincheckning, som företaget meddelat.

Strategiskt sammanhang

Slutet på Amazon One för detaljhandeln kommer parallellt med Amazons beslut att stänga alla sina 72 Amazon Go- och Amazon Fresh-butiker i USA. Företaget avser att fokusera sina ansträngningar på Whole Foods Market-butiker och livsmedelsleverans, vilket indikerar en omorientering i sin fysiska detaljhandelsstrategi.

Historia och kontroverser

Amazon One, som lanserades 2020, syftade till att erbjuda kontaktlösa betalningar och åtkomstkontroll. Systemet, som ursprungligen implementerades i vissa Amazon Go-butiker i Seattle, mötte skepsis från amerikanska lagstiftare och integritetsproblem under hela sin existens. År 2023 var Amazon föremål för en rättegång, tillsammans med Starbucks, för påstådd missbruk av biometriska identifierare för kunder, även om fallet senare lades på hyllan.

Expansion och innovationer

Även med kontroverserna expanderade Amazon One till mer än 500 Whole Foods-platser 2023 och samarbetade med andra återförsäljare, sportevenemangsplatser och flygplatser. Amazon utforskade också funktioner som åldersverifiering och företagsmarknader med One Enterprise. År 2024 lanserade företaget en mobilapp för att göra det lättare att registrera sig för tjänsten.

källor

• Amazon tar farväl av palmbiometri, avbryter Amazon One för detaljhandeln, Biometrisk uppdatering.
• Amazon Axes Palm - Scanning Tech As It Fails to Catch on, Business Insider.
• Amazon avslutar sitt palm-ID-system för detaljhandeln, Amazon One, eftersom det stänger fysiska butiker och GeekWire, GeekWire.
• Amazon för att stoppa handpenningen, Betalningar Dyk.