A Altenburg, traditionellt företag från Santa Catarina med mer än 100 års historia, annonserade lanseringen av sin nya e-handelsplattform. Företaget förväntar sig att denna innovation kommer att öka dess försäljningskapacitet med upp till tre gånger, påverka positivt kundernas upplevelse, leverantörer och partners till varumärket
Den nya webbplatsen erbjuder en integrerad shoppingupplevelse mellan fysiska och digitala kanaler, med resurser som smart sökning och anpassade produktsidor. En höjdpunkt på plattformen är det interaktiva området med kuddar, där konsumenter kan hitta den idealiska produkten genom anpassade filter
Tiago Altenburg, företagets president, betonar vikten av e-handel som varumärkets skyltfönster: "Att förbättra vår e-handel innebär att ha förmågan att nå en ännu större mängd konsumenter och presentera Altenburg på ett mer innovativt sätt"
Fabrício Juvêncio, detaljhandelschef, detaljerar att fördelarna sträcker sig bortom relationen med kunderna, optimera operationer och processer i hela värdekedjan
För att implementera den nya plattformen, Altenburg valde tjänsterna från VTEX, ett välrenommerat företag inom digitala handelslösningar. Projektet tog sex månader att slutföra, involverande ett tvärvetenskapligt team och genomgå strikta kvalitetskontroller
Företaget planerar att fortsätta sin process för omnikanalitet, med framtida implementeringar som live commerce, anpassningsbara bröllopslistor och ett integrerat system mellan monomärkesbutiker och franchiser
Vi är engagerade i att upprätthålla vår bana av arv och innovation, alltid ligga före på marknaden, konkluderar Tiago Altenburg, förstärka företagets engagemang för framtiden och kontinuerlig innovation
