I en allt mer digitaliserad företagsmiljö är automatisering av processer en avgörande konkurrensfördel. Enligt Carlos Henrique Mencaci,VDÄDigital Helper + Assine Bem, digitala lösningar har förändrat sättet att formalisera avtal och genomföra förhandlingar på distans.
Teknologi hjälper till att stänga affärer?
"Idag säljer enkelhet. Den påverkar både medarbetares vardag och kunders och leverantörers upplevelse. När det gäller att genomföra transaktioner bidrar teknologin till att minska byråkrati och öka effektiviteten", säger Mencaci.
Den digitala transformationen är direkt kopplad till affärsutvecklingen. Enligt data från Mckinsey uppnår brasilianska företag med hög digital mognad upp till tre gånger mer tillväxt i EBITDA jämfört med de i tidiga digitaliseringsstadier.
Vilka verktyg är nödvändiga för en smart förhandling?
För att vägleda företagarna listar Mencaci fem viktiga teknologier för företag som vill effektivisera processer och säkerställa mer säkerhet och transparens i interaktionerna:
1. Videokonferens med automatisk inspelning
Videomöten har blivit standard vid möten. Förutom att spara kostnader för resor möjliggör automatisk inspelning och transkription större kontroll över de diskuterade ämnena, vilket fungerar som en formell grund för strategiska beslut.
Digital signatur med rättslig giltighet
Oumbärlig verktyg för att formalisera avtal, erbjuder den digitala signaturen avancerad kryptering, identitetsverifiering och efterlevnad av LGPD (Allmän dataskyddslag). Det elimineras behovet av fysiska möten, besök på kontoret och sändning av fysiska dokument. Det är skalbar produktivitet, framhåller chefen.
3. Molntjänster för dokument
Centraliseringen av molnlagring möjliggör säker fjärråtkomst, versionskontroll och delning med specifika behörigheter, vilket påskyndar och organiserar filerna i företagen.
4. Dokumentär spårbarhet
Lösningar med spårning gör det möjligt att följa interaktioner med dokument, identifiera vem som tittade, hur länge de stannade i varje avsnitt och var det fanns störst intresse. Det ger värdefull information för att anpassa kommunikationen och öka chanserna att sluta affären.
Sammanfattning av kontrakt med hjälp av artificiell intelligens
Med hjälp av artificiell intelligens kan omfattande dokument sammanfattas automatiskt, med framhävning av nyckelklausuler och relevanta tidsfrister, vilket gör läsningen mer effektiv och strategisk.
"Att omvandla förhandlingar till digitala upplevelser går bortom modernisering. Det är en verklig fördel på en allt snabbare och mer uppkopplad marknad", avslutar Mencaci.
