A Dígitro Tecnologia, ett brasilianskt företag specialiserat på utveckling av lösningar för kundresan, kommer att delta i den 3:e upplagan av Abrint Nordeste, som äger rum mellan den 5 och 6 december på Ceará Eventcenter i Fortaleza. Evenemanget riktar sig till internetleverantörsmarknaden och samlar entreprenörer, investerare, konsulter, leverantörer och teknikexperter. Programmeringen inkluderar paneler om utmaningar och möjligheter inom sektorn, med fokus på innovation och marknadsexpansion samt en affärsmässa.
Dígitro deltar med en monter som är dedikerad till att presentera sin lösning för Sammanlänkad Företagskommunikation, utvecklad för att tillföra värde till operatörers och internetleverantörers (ISPs) tjänsteportfölj. Lanserad under andra halvåret av 2024 är lösningen för flera hyresgäster enanpassningsbar plattformsom möjliggör för internetleverantörer att integrera kundservicefunktioner och enhetlig kommunikation i sina verksamheter. Systemet möjliggör anpassning med leverantörernas visuella identitet och varumärke, vilket ger en exklusiv upplevelse för företagskunder och utmärker sig genom en positiv påverkan på ISP:ernas affärsmodell, med potential att tredubbla intäkterna.
Modellen för Sammanhållen Företagskommunikation är utformad för att möta de specifika behoven hos internetleverantörer och inkluderar avancerade funktioner som telefonsamtal, integration med WhatsApp, automatiserade kundtjänstbotar och mycket mer. Det är ett robust verktyg för dem som vill tillföra värde till sitt portfölj och förbättra slutkundens upplevelse, säger Ana Paula Soriano, Kanalchef på Dígitro Tecnologia.
