Brasilien registrerade över 90 miljoner virtuella köpare 2024, och förväntningen är att detta antal kommer att öka med minst 10 % 2025, enligt ABComm. I en lovande scen som detta blir det avgörande att förstå konsumtionsprofilerna för att erövra en större marknadsandel. Men dockar fortfarande utgör en av de största flaskhalsarna: data från E-commerce Radar visar att över 82 % av kundvagnarna överges, där fraktkostnaden är en av de främsta orsakerna. Leveransenstid väger också in i beslutet: en undersökning från Yampi visar att 36,5 % av konsumenterna avstår från att köpa på grund av dröjsmål med leveransen eller produktionen.
Mot detta panorama söker företagen efter alternativ för att sticka ut just i det sista steget av köpprocessen. Tre faktorer är avgörande för att bygga en effektiv logistikstrategi: leveranstid, fraktkostnad och kvalitet eller servicenivå. Precis som i andra sektorer av ekonomin uppstår scenariebaserad simulering som ett kraftfullt verktyg för att stödja beslut och tillföra värde till verksamheten. Inom den logistiska sektorn blir denna resurs också allt viktigare.
Baserat på dataanalysen kan detaljhandlare och e-handelsföretag testa olika kombinationer av modaliteter, tidsramar och partners innan de ens startar en verksamhet. Till exempel, om ett transportföretag A levererar på 3 dagar, men ett transportföretag B levererar på 4 dagar till ett pris som är R$ 1,50 billigare per beställning, kommer det mest strategiska valet att bero på företagets mål.
För att stödja denna typ av beslut har Intelipost, ledande inom frakt- och leveranshantering, nyligen lanserat denSimuleringsmodul för Optimize— ett verktyg som gör det möjligt att jämföra olika logistiska scenarier snabbt och exakt. Genom att använda historiska data och anpassade variabler förutspår modulen kostnader och leveranstider, vilket hjälper logistiska chefer och affärsområden att fatta mer precisa beslut och minska ineffektivitet i verksamheten.
Ross Saario, VD för IntelipostSammanfatta vikten av modulen med en praktisk metafor: "Tidsram, kostnad och servicenivå fungerar som sammankopplade hävstänger. När en av dem justeras, rör sig de andra också oundvikligen." För honom är det avgörande att förstå denna dynamik för de strategiska valen. Inom transportsektorn innebär längre tidsramar oftare billigare frakter. Men inte alla kunder kräver snabbhet. Om företaget vet att deras kunder är villiga att vänta lite längre kan det vara bäst att välja ett mer kostnadseffektivt transportföretag. Och detta är endast möjligt baserat på simuleringar som drivs av verkliga data, avslutar chefen.
Förmågan att simulera olika logistiska scenarier baserat på konkreta data och tillförlitliga prognoser stärker sig som en konkurrensfördel. Mer än en trend är det en väsentlig praxis för att strukturera effektiva operationer och fatta strategiska beslut med säkerhet.
