Med den snabba tillväxten av e-handeln står Brasilien inför en betydande ökning av digitala bedrägerier, ett fenomen känt som "industrialiserad bedrägeri". Denna rörelse, som redan påverkar marknader som USA och Europa på ett betydande sätt, börjar få kraft i landet och utgör ett hot både för konsumenter och för butiksägare.
Enligt rapporten "The State of Fraud and Abuse 2024" uppgick de globala förlusterna orsakade av bedrägerier inom e-handel till över 48 miljarder USD 2023, med prognoser som visar att de kan överstiga 343 miljarder USD fram till 2027. Denna exponentiella tillväxt beror delvis på den ökade sofistikeringen av digitala brott i dagens läge, drivet av teknologiska framsteg som möjliggör för bedrägerinätverk att agera i stor skala.
Genom att använda tekniker som manipulering av adresser och bedrägliga omdirigeringar, samt verktyg som artificiell intelligens (AI) för att öka attackernas sofistikering, som blir allt svårare att upptäcka, kan organiserade kriminella nätverk på några minuter genomföra bedrägerier som orsakar miljonbelopp i förluster. I denna situation har behovet av innovativa och robusta lösningar för att skydda sektorn aldrig varit så akut.
E-handelsföretagen hittar redan anti-bedrägerilösningar på marknaden med teknik som följer med i bedrägeribranschens sofistikering. AI spelar en mycket viktig roll i bedrägeribekämpningen, säger Gabriel Vecchia, försäljningsdirektör på Signifyd, ett globalt skyddsbolag. Det är med mer teknologi som man bekämpar brottets teknologi.
Om bedrägerierna också ökar i takt med att den digitala handeln växer är förhandsförberedelse den viktigaste skillnaden för företag som vill vinna detta lopp. De globala trender för att motverka bedrägerier inom e-handel innebär att man tar till avancerad teknik, som AI, som möjliggör verifiering av tusentals data i realtid för att identifiera olika typer av bedrägerier med större precision och i samma skala som specialiserade bedrägerinätverk.
Med den nya generationen av antifraudlösningar, baserade på AI, har investeringar i intelligent skydd börjat ses som en strategisk drivkraft för affärstillväxt, jämfört med den tidigare synen på det som en nödvändig kostnad med traditionella verktyg baserade på manuella processer.
Det beror på att marknaden erbjuder alternativ för skyddspartner som, genom att automatisera processer, kan ta ansvar för förluster orsakade av bedrägliga transaktioner, vilket bidrar till att upprätthålla den finansiella hälsan hos e-handelsföretagen. "Tredje generationens antifraudteknologi satsar på att utveckla avancerad teknik eftersom den förstår att dess funktion är att bidra till tillväxten av e-handel genom effektiv antifraudskydd, och att det enda sättet att göra detta är att ligga steget före bedrägeriet med hjälp av den analytiska kapaciteten hos artificiell intelligens," avslutar Gabriel.
