Föreställ dig att leda en stor organisation under en period av utmanande förändringar i affärsmiljön, till exempel under fusioner eller implementeringar av ERP-system. Utmaningarna samlas, mellan ökade krav från medarbetare, snabb teknologisk innovation, press för hållbarhet och regulatoriska anpassningar. Enligt McKinsey & Company känner sig 83 % av VD:arna oförberedda på att hantera denna situation, där endast kommando och kontroll inte längre räcker till. Det krävs en mångsidig, mänsklig och människocentrerad verksamhet, men inte alla ledare kan tillämpa dessa mjuka färdigheter i sitt arbete.
Det är i detta sammanhang som Organisationsförändringshantering (GMO) stärker sin expertis. Det är en strategisk tjänst, strukturerad av praktiska åtgärder, baserade på de bästa metoderna på marknaden, med målet att stödja den mänskliga sidan av förändringen under organisatoriska omställningar. Genom att koppla samman strategi, tydlig kommunikation och teamutveckling hjälper GMO till att leda företaget från det nuvarande tillståndet till det önskade, så att alla (från högsta ledningen till operativa team) är i linje och engagerade i förändringen.
Bland de leveranserna inkluderar god praxis utbildningar, analys av organisatoriska påverkan och interna kommunikationskampanjer, med fokus på att minimera motstånd och påskynda de positiva resultaten. Därför är förändringsledare avgörande, eftersom en framgångsrik adoption kan innebära exponentiella vinster i ROI och återbetalning.
Strukturerande beslut
Gateware arbetar konsekvent för att stödja den högsta ledningen i strategiska beslut genom GMO, och aktiveras även vid tidplaner och omstruktureringar. Baserat på egen metodik och fokus på integrationen mellan kommunikation, ledarskap och teamengagemang utvecklar företaget skräddarsydda lösningar för varje företagsrealitet, och stöder chefer och team i övergången mellan den nuvarande modellen och den önskade framtiden.
Det som skiljer GMO från Gateware är det mänskliga och strategiska perspektivet. Vi arbetar med empati, men också med affärsdybde. Vi aktiveras inte bara för att minska motstånd, utan också för att stödja den högsta ledningen i strategiska beslut, säger Cibele Assumpção, expert på GMO vid Gateware.
Ett av de mest representativa fallen av detta arbete var i det största SAP-projektet inom den globala jordbrukssektorn, där Gateware erkändes som avgörande av företagets högsta ledning och för sin expertis inom förändringshantering under implementeringen av SAP S/4HANA. Utmaningen involverade ersättningen av ett system som använts i över 20 år, med påverkan på alla nivåer i organisationen och en djupt rotad kultur.
Strategisk kommunikation var en av projektets pelare, med interna och extern kampanjer, närvaroaktiviteter, visuella och digitala insatser som säkerställde att medarbetarna förstod projektet. Påverkan kartlades noggrant, inklusive omstruktureringar, omdimensionering av team och anpassning av nya roller, alltid med fokus på att bevara kulturen och värdesätta människorna, betonar Cibele.
Gateware ledde utbildningar för över tusen personer, organiserade anpassade spår, digitala material, videolektioner och operativa manualer. "När människor är kompetenta och självsäkra är systemets Go-Live mycket mer effektivt och verksamheten påverkas mindre," betonar han.
För henne är Gatewares roll att förbereda de ledare inom de företag som de betjänar för att kunna gå framåt självständigt: "Gateware går bortom att leverera projektet, vi förbereder kunden för att kunna gå framåt med självständighet, förtroende och därigenom större lönsamhet. Vi prioriterar ett äkta partnerskap, inte bara en punktlig leverans."
I en miljö där företagsledare möter ökande krav på snabbhet, empati och hållbara resultat blir förmågan att leda förändringar med konsekvens och en integrerad vision en avgörande konkurrensfördel. Att förstå att motstånd mot förändring ofta bottnar i brist på tydlig riktning och strukturellt stöd är det första steget för att leda mer effektivt. Och det är precis detta gap som Gatewares Organisationella Förändringshantering fyller: att stärka ledare att vägleda sina team inte bara genom förändringen, utan mot den framtid de vill bygga.
