Året 2025 markerar ett nytt kapitel inom digital marknadsföring. Med den teknologiska utvecklingen och förändringar i konsumtionsvanor utvecklas sektorn snabbt, vilket kräver nya sätt att engagera och interagera med publiken. Enligt João Brognoli, VD förGrupp Duo&Co, en av de ledande digitala marknadsföringskoncernerna i Brasilien, den allt mer konkurrensutsatta och teknologiska miljön som omger sektorn kräver att varumärkena söker nya alternativ för att erövra utrymme.
I år kommer digital marknadsföring att stärkas som en av pelarna för företagens tillväxt. Men för att uppnå detta krävs bättre planering, snabbhet och fokus på konsumenternas verkliga intressen och behov, bedömer experten.
Med tanke på detta listade experten de åtta viktigaste trenderna som kommer att forma digital marknadsföring under året och hur företagen kan förbereda sig för dessa förändringar:
1. Artificiell intelligens (AI) och automation
Tillämpningen av AI har omdefinierat marknadsföringen genom att möjliggöra mer precisa och personliga interaktioner med konsumenterna. Ur expertens synvinkel optimerar avancerade chattbottar, rekommendationssystem och programmatiska kampanjer processer i realtid, vilket ökar effektiviteten i steg som målgruppssegmentering och genomförande av strategier. Meta-data visar att i Brasilien längtar 79 % av konsumenterna efter personliga shoppingupplevelser, vilket tydliggör behovet av att använda dessa verktyg för att möta marknadens förväntningar.
2. Videomarknadsföring och dynamiskt innehåll
I år fortsätter videomaterialet att vara det mest engagerande formatet när vi bedömer engagemanget, särskilt när det kombineras med teknologier som augmented reality (AR) och virtual reality (VR). João förklarar också att live- och interaktiva innehåll också bör få större betydelse, vilket gör det möjligt för varumärken att skapa immersiva och emotionella upplevelser.
3. Röst- och visuell sökning
Med framsteg och spridning av röstassistenter som Alexa och Google Assistant har sättet att interagera mellan användare och internet förändrats till en ny form. Experten hävdar att företagen också kommer att behöva anpassa sin SEO (Search Engine Optimization) till denna nya verklighet av sökningar, som nu görs baserat på tal och inte bara genom att skriva. Dessutom måste det betonas att bildsökningen också kommer att vara ansvarig för en omarbetning, vilket kräver att varumärken investerar i visuella aspekter och optimering för teknologier som Google Lens.
4. Integritet och dataskydd
Med ökningen av regleringar kring användningen av kundinformation, som LGPD i Brasilien, konsolideras dataskydd som en central fråga inom digital marknadsföring. Enligt Duo:s VD är det mer än någonsin viktigt att varumärken är mer transparenta om hur de samlar in, lagrar och använder data, och kräver en etisk och ansvarsfull strategi.
5. Fokus på användarupplevelsen (UX)
Enligt Deloitte föredrar 90 % av konsumenterna hyperpersonliga kampanjer. Numret understryker vikten av UX som en oumbärlig strategi. Men dock betonar experten att fokus på användaren går bortom att säkerställa en webbplats navigerbarhet. Det sträcker sig till alla interaktioner som konsumenter har med ett varumärke, från mobila enheter och appar till augmented reality- och virtual reality-miljöer. Denna strategi bör lyfta fram vad användaren längtar efter: enkelhet, snabbhet och effektivitet vid varje kontaktpunkt.
Responsiv design
Med den ökade tiden som tillbringas framför enheter och den mångfald av skärmstorlekar blir responsiv design avgörande 2025. Webbplatser, appar och e-post måste vara anpassningsbara till alla format, vilket säkerställer en konsekvent och intuitiv upplevelse oavsett vilken kanal som används. Denna tillvägagångssätt omfattar även de nya gränssnitten, såsom bärbara enheter (wearables) och skärmar i fordon, vilket utökar de sammanhang som varumärken bör ta hänsyn till.
Influencermarknadsföring med mikroinfluencers
Influencers med små men engagerade publik, håller på att bli mer framträdande. För detta år satsar João Brognoli på en uppvärmning av denna marknad, som i slutändan erbjuder en mer segmenterad och autentisk metod för företagen att koppla samman med publiken.
8. Hållbarhet och socialt ansvar
Den moderna konsumenten söker inte bara produkter eller tjänster, utan värdesätter också varumärken som delar deras värderingar. En studie från Koin visar att 87 % av brasilianarna prioriterar företag med hållbara metoder. Denna nuvarande situation hjälper till att förstå hur införandet av hållbara och socialt ansvarsfulla metoder kommer att få en ännu större inverkan, särskilt bland de yngre generationerna.
