En ny undersökning från IAB Brasil visar att 80% av marknadsföringsproffsen från olika brasilianska företag integrerar artificiell intelligens (AI) i sina strategier. Genomfört i samarbete med Nielsen, studien "Avkoda utmaningarna med AI på den digitala annonsmarknaden" ger en omfattande insikt i hur organisationer drar nytta av dessa framväxande teknologier. Data visar att 80% av respondenterna har observerat en ökning av arbetseffektiviteten, medan 68% framhöll en förbättring i hastigheten på processerna
Även om adoptionen av AI fortfarande är ny, marknaden visar ett betydande engagemang. I själva verket, majoriteten (74%) av de tillfrågade i dessa företag är i sina första år av användning av denna teknik, eftersom 41% har använt dem i endast 1 till 2 år. Förutom att främja effektivitet och snabbhet, AI har också bidragit till mer precisa beslutsfattande (49%), i minskningen av kostnader (37%) och i förbättringen av kundupplevelsen (34%)
AI förändrar marknadsföring på ett djupt och omfattande sätt. Företag som vet hur man utnyttjar potentialen i AI kommer att vara bättre positionerade för att konkurrera på marknaden och bygga långvariga relationer med sina kunder, hävdar Denise Porto Hruby, VD för IAB Brasil
Forskningen framhäver att innehållsskapande (71%) är den mest populära tillämpningen av AI inom digital marknadsföring, följt av dataanalys och insikter (68%) och kampanjoptimering (53%). Artificiell intelligens har också visat sig vara effektiv i uppgifter som marknadsautomatisering, chattbottar och målgruppssegmentering, som framhäver en efterfrågan på lösningar som förbättrar personalisering och kommunikation med konsumenterna
Till Sabrina Balhes, Verkställande direktör för Nielsen Brasilien, Denna undersökning visar att artificiell intelligens kan, faktiskt, stimulera kreativiteten, möjliggör att varumärken testar nya kommunikationsmetoder och närmar sig sina konsumenter på ett mer agilt sätt. Emellertid, det är avgörande att noggrant övervaka intensiv användning av AI för att förhindra att budskapet blir mekaniskt eller robotliknande, vad som kan orsaka motsatt effekt än önskat.”
Även om 43% av respondenterna fortfarande inte vet hur de ska fördela sin budget för AI 2025, en stor del (44%) planerar att öka investeringen i verktyg för artificiell intelligens. Detta återspeglar ett växande förtroende för teknologin och dess förmåga att generera betydande resultat, särskilt när det gäller att förbättra kommunikationen och stärka relationerna med konsumenterna
Undersökningen genomfördes med deltagande av 106 respondenter, associerade med IAB Brasil. Dessa, 93 angav att använda artificiell intelligens i sina företag och fullföljde resten av undersökningen om sina uppfattningar om användningen av AI. Datainsamlingen ägde rum mellan 4 november och 6 december 2024
För att se den fullständiga undersökningen, åtkomst tilllänk.
