Med rekordintäkter på 9,38 miljarder rand på bara 24 timmar och 14,4 miljoner registrerade beställningar etablerade sig Black Friday 2024 som den största händelsen inom brasiliansk e-handel, enligt data från Hora a Hora-instrumentpanelen. Förutom den betydande ökningen av försäljningsvolymen medförde datumet betydande tekniska utmaningar: 55 % av återförsäljarna rapporterade långsamma eller instabila system, och 40 % av dessa problem tillskrevs fel i kritiska API:er, enligt FGV Electronic Commerce Yearbook.
Med tanke på detta mycket komplexa operativa scenario har metoder som kontinuerlig testning och Site Reliability Engineering (SRE) vunnit mark som viktiga verktyg för att säkerställa tillgänglighet, säkerhet och prestanda. Dessa metoder gör det möjligt för oss att förutse fel innan de når produktion, automatisera storskaliga valideringar och upprätthålla motståndskraft även i extrema toppsituationer.
Vericode en specialist på mjukvarukvalitet, har varit direkt involverad i denna process. År 2024 ledde företaget förberedelserna av Grupo Casas Bahias infrastruktur för Black Friday, genom att simulera 20 miljoner samtidiga användare med K6-verktyget och realtidsövervakning via Grafana. Verksamheten mötte toppar på upp till 15 miljoner förfrågningar per minut, vilket bibehöll stabilitet och prestanda under hela shoppingprocessen.
Inför årets Black Friday förväntar sig företaget att tillämpningen av artificiell intelligens inom automatiserad testning och observerbarhet kommer att få ännu större framträdande plats. AI-baserade lösningar lovar att förutsäga flaskhalsar mer exakt, justera arbetsflöden i realtid och utöka testområdet med mindre mänsklig ansträngning, vilket höjer ribban för kvalitet och effektivitet i digitala verksamheter.
Joab Júnior, partner på Vericode och specialist på mjukvarutestning och tillförlitlighetsteknik, betonar vikten av avancerade metoder för att säkerställa stabilitet under tider med hög efterfrågan: ”Att stödja miljontals samtidiga förfrågningar är endast möjligt med förberedelser i förväg, kontinuerlig automatisering och konsoliderade SRE-metoder. Detta minskar risken för kritiska fel, säkerställer den digitala upplevelsens integritet och bevarar intäkterna”, förklarar han.
Förutom belastningstestning och övervakning investerar Vericode även i lösningar som dott.ai plattform för automatisering av testning med låg kod . Verktyget accelererar leveranser utan att offra teknisk styrning, vilket bidrar till systemstabilitet även under kritiska perioder som Black Friday eller lanseringar med hög trafikvolym.
Enligt en undersökning av Neotrust Confi nådde sökresultatspunkter hos stora återförsäljare 3 miljoner förfrågningar per minut som mest år 2024. Införandet av automatiserade pipelines, kontinuerlig regressionstestning och aktiv observerbarhet har blivit standard bland företag som söker konkurrenskraft och operativ kontinuitet under de mest krävande perioderna i den kommersiella kalendern.
För Joab Júnior kräver detta scenario en förändring i tankesättet inom teknikteamen: ”Åtkomstvolymen blir alltmer oförutsägbar, och det enda sättet att reagera effektivt är att integrera kvalitet från början av utvecklingscykeln. Det handlar inte bara om att testa mer, utan om att testa bättre, med intelligens, automatisering och fokus på tillförlitlighet.”
