En ny undersökning utförd av influencerplattformen Mavely avslöjade att 28% av konsumenterna köpte en present baserat på en rekommendation från en innehållsskapare, året 2023. Detta nummer stiger till 52% när det endast handlar om Generation Z, personer som föddes mellan 1995 och 2010, ungefär. Dessutom, studien visade att 34% av de tillfrågade litar på influencers för att få presentidéer; bland Generation Z, numret är 58%
Undersökningen syftade till att förstå köptrenderna för säsongen av jul- och nyårsfester och, specifikt, influensers roll i köpbeslut. En annan viktig punkt i undersökningen var att ta reda på hur och var de flesta konsumenter planerar att köpa presenter i år. Överraskande, medan mer än hälften (54%) av konsumenterna planerar att göra största delen av sina julinköp online och personligen, Den tysta generationen (födda mellan 1925 och 1945, ungefär), leder inköp endast online med 30%, det dubbla (15%) av Generation Z.
Forskningen visar också influensen av skaparna bortom de direkta rekommendationerna. 56% av konsumenterna rapporterar att en del av julklapparna är produkter som har marknadsförts av influencers. Generation Z visar det största engagemanget med influencerinnehåll, med 47% som använder presentguider för att fatta köpbeslut under julhelgen, i jämförelse med 25% av konsumenterna i alla åldrar
Enligt Fabio Gonçalves, internationell talangdirektör för Viral Nation och influencer marketingexpert, Anledningen till att Generation Z litar mer på influencers beror på att dessa personer redan har vuxit upp i en digital miljö, där innehållsskapare har en central plats på sociala medier, som tar mer och mer plats från traditionella medier
"För dem, influencers är inte bara mediefigurer, fler människor som de känner att de kan koppla samman med på ett mer personligt och autentiskt sätt. Denna relation skapar ett naturligt förtroende, eftersom de ser innehållsskapare som pålitliga källor, som delar verkliga erfarenheter och praktiska tips. Den aspirerande livsstilen hos influensers, kombinerat med sättet de interagerar direkt med sina följare, skapar en stark relation av trovärdighet, förklara
Detta scenario projicerar ett allt större behov av investeringar inom segmentet för influencer-marknadsföring, för trots förtroendet för influencers, Generation Z är inte så påverkbar som det verkar. Den samma undersökningen från Mavely visar att 23% av de yngre konsumenterna säger att de behöver se en produkt som marknadsförs fyra till fem gånger innan de överväger ett köp; bland majoriteten av köparna (36%) minskas detta genomsnitt till två till tre gånger. I den meningen, Fabio förklarar varför unga är mer krävande och kopplar det till behovet av mer forskning och investeringar från varumärkena
Denna generation är mer kritisk i sina köpbeslut eftersom den har utsatts för en överflöd av information sedan barndomen och har utvecklat en kritisk och medveten hållning gentemot konsumtion. De värdesätter autenticitet och transparens, och tenderar att behöva se en produkt som marknadsförs flera gånger innan de överväger ett köp, de de forskar mer och kontrollerar konsistensen i rekommendationerna. Denna selektivitet gör att varumärken behöver investera i hållbara influencer-marknadsföringskampanjer, som skapar förtroende och relevans över tid, istället för snabba kampanjer. Dessutom, att säkerställa kreativ frihet för influencern är avgörande, eftersom det gör att han kan marknadsföra produkten på ett autentiskt sätt som är i linje med sin stil. Välja rätt skapare, somma med målgruppen för varumärket, gör också hela skillnaden för kampanjens framgång, avsluta
METODIK
Ett TEAM LEWIS intervjuade 1.000 personer, över 18 år, i USA. Urvalet balanserades av folkräkningen efter ålder och kön. TEAM LEWIS samlade data genom en onlineundersökning som genomfördes från den 28 augusti till den 4 september 2024
