Med de förändringar i konsumtionsvanor och den snabba digitaliseringen under de senaste fem åren har näringslivet varit tvunget att anpassa sig till nya marknadsföringsregler. Varumärkesbyggande var ett av de mest påverkade områdena, särskilt med den ökande efterfrågan på äkthet, samtida estetik och verkliga kopplingar till publiken. Enligt en undersökning från byrån Topham Guerin har 74 % av globala företag genomgått någon form av rebranding sedan 2020, främst motiverade av förändringar i positionering, fusioner eller visuell ompositionering i den digitala miljön.
För att inte förlora relevans eller plats på marknaden har företag investerat i omvarumärkesstrategier som går bortom det visuella, de strävar efter att förmedla syfte, beteende och varumärkesupplevelse."Rebranding har slutat vara en estetisk fråga och har blivit en affärsbeslut. Idag riskerar märken som inte återbesöker sin identitet och sitt syfte att förlora kontakten med publiken," säger Pedro Assis, VD för Walks Brand.
För att ge en kontext till de nödvändiga åtgärderna pekar Assis, grundare av Walks Brand, en byrå specialiserad på varumärkesbyggande för e-handel och detaljhandel, ut de viktigaste felen som, när de omvärderas, kan förvandla din varumärkesidentitet och skapa en äkta koppling till dagens konsument.
1. Ignorera ESG-agendan
Öppenheten kring sociala och ekologiska åtgärder har blivit ett av de viktigaste kraven vid valet av ett varumärke. Om ditt företag inte har någon social roll eller agerar illojligt mot allmänheten, är det nödvändigt att omarbeta din strategi. När du kopplar ditt varumärke till de sociala eller miljömässiga strävandena i ESG-agendan skapas en starkare och framför allt känslomässig koppling till din kund, vilket väcker deras förtroende och respekt.
2. Visuellt förorenad
Förorenad visuell är i behov av en brådskande omprofilering. Med den nya marknadskravet vill kunderna ha en enkel, modern och tydlig kommunikation, därför är det nödvändigt att förändra ditt utseende.Minimalismen dominerar nu och går bortom estetik. Många varumärken lämnar sina gamla logotyper och antar en strategi som uttrycker mognad, tydlig positionering och en mer flytande och minnesvärd visuell upplevelse.
Mycket institutionaliserat språk
Det märks att den institutionella kommunikationen är för mycket, avlägsen från innehållsskaparnas språk och de nya digitala berättelserna, vilket är ett varningstecken. Dagens konsumenter kopplar sig till företag som har en röst, ett ansikte och en åsikt, och influencers är den mest kraftfulla genvägen till denna närhet. En bra omprofilering förstår denna logik och ompositionerar varumärket för att vara relevant, engagerande och närvarande i rätta samtal med rätt personer.
Vi lever i en era av creator economy, därför förlorar varumärken som inte anpassar sig till influencerernas språk en direkt koppling till sin publik. Omprofileringen måste gå bortom estetik: det är nödvändigt att ompositionera företaget som en aktiv röst inom de kulturella samtal som formar dagens konsumtion, förklarar Pedro Assis, vd för Walks.
4. Saknas berättande
Företag som lider av bristande engagemang står inför ett dilemma: att avgöra om produkten är ointressant eller om det är sättet att kommunicera den som brister. Berättande är en av de mest kraftfulla vägarna för att starta en omprofilering, eftersom det skapar en berättelse som kan beröra publikens känslor och skapa en äkta koppling. I en marknad som är mättad av generiska budskap blir varumärken som väcker känslor minnesvärda och, mer än så, skapar varaktiga band med sina konsumenter.
5. Varumärkets "energi" är låg – internt och externt
Ett starkt varumärke inspirerar både sina medarbetare och sina kunder. Om det internt finns brist på motivation eller tydlighet om varumärkets riktning, och externt är engagemanget lågt, kommentarerna är neutrala eller negativa, och den allmänna uppfattningen är stagnation, är din varumärkes "livskraft" hotad. En omprofilering kan återuppväcka den inre passionen och återfå marknadens entusiasm.
