När företagaren Iuri Lenzi grundade Zinz i januari 2020 hade han säkert inte räknat med att en pandemi (covid-19) skulle sprida sig över planeten tre månader senare och utlösa en varningssignal för affärerna. För företaget, som för närvarande är en plattform som underlättar för franchisetagare att genomföra bygg- och renoveringsarbeten, har inte bara övervunnit denna period av global turbulens utan närmar sig fyra år av tillväxt.
"Vi ska avsluta 2024 med mer än 6 miljoner R$ i projekt," säger grundaren och VD:n för Zinz. Detta belopp är en tredjedel (33,3%) mer än det som registrerades 2023, cirka 4,5 miljoner R$, och mer än åtta gånger värdet från 2022 (700 tusen R$). Och att under det första året knappt tjänade någonting, minns han. Det kom 2021, fortfarande med många svårigheter, tills dess att beslutet 2022 att rikta plattformen mot franchisessegmentet gav Zinz ett nytt uppsving.
Idag fungerar Zinz som en marknadsplats som kopplar franchisetagare till tjänsteleverantörer för genomförande av bygg- och renoveringsarbeten av franchisebutiker. Fokus ligger på medelstora projekt. Vi hanterar hela projektet från början till slut, från budgeten till slutbetalningen. Betalningarna görs till tjänsteleverantören först efter att tjänsterna har godkänts av kunden själv, förklarar Lenzi (se steg-för-steg-guiden i rutan längst ner i artikeln).
I denna operation som förmedlas av Zinz är förutom de franchisetagande butiksägarna, som är plattformens kunder, andra aktörer franchiseföretagen och tjänsteleverantörerna för bygg- och renoveringsarbeten. Franchisegivarna (eller "finders") använder plattformen som en rekommendation till franchisetagarna, så att de kan göra offerter och anlita arbeten. Tjänsteleverantörerna arbetar med att ge offerter, i Zinz, för att möta franchisetagarnas beställningar.
Zinz vd detaljerar: "Franchisegivaren betalar ingenting till Zinz. Vårt företag tjänar pengar på en försäljningskommission från tjänsteleverantören. Franchiseägaren har också ingen användningskostnad. Dessutom använder de Zinz som en konkurrensfördel, samt för att hantera sina franchiseägda projekt – så att de exakt kan följa projektets status på distans. Tjänsteleverantörerna har sin profil på Zinz-plattformen och kan få kundrecensioner allteftersom de utför arbeten."
Som ett mått på affärens genomförbarhet och hållbarhet arbetar Zinz med att beräkna att franchise-marknaden har cirka 4 000 varumärken, varav omkring 3 800 är fysiska butiker. Det vill säga, anläggningar som behöver byggnadsarbeten och renoveringar för att vara i enlighet med de arkitektoniska och visuella identitetsstandarder som fastställts av franchisetagarna. Och trenden är att franchise-marknaden fortsätter att expandera, projicerar VD:n.
Dessutom uppskattas det att dessa franchiser i genomsnitt öppnar fem andra butiker per år, vilket ger en marknad på 19 000 nya butiker per år. "Vissa växer, andra inte, men en konservativ beräkning pekar på detta nummer", påpekar hen och understryker att dessa utvidgningar därför kräver nya byggnader.
Därför arbetar företaget med ett ambitiöst mål: att till 2030 nå en miljon kvadratmeter renoverade genom plattformens mellanhand. För närvarande är detta nummer 10,5 tusen kvadratmeter.
Vad gör Zinz – och hur?Följ stegen, 100 % digital:
- Kunden går in på Zinz:s webbplats och begär en offert genom att skicka sin butikens arkitektoniska design.
- Zinz gör en referensbudget för kunden, där det anges hur mycket det i genomsnitt kommer att kosta att genomföra denna renovering.
- Med kundens godkännande begär Zinz att tjänsteleverantörerna gör en offert.
- På Zinz-plattformen kan byggföretagen skicka sina offerter. Kunden (franchisetagaren) kommer att ha tillgång till en jämförelse av varje förslag.
- Kunden väljer byggföretaget eller entreprenören som de vill anlita.
- Kunden väljer betalningsmetod och sätter in beloppet på plattformen.
- En Zinz transmite värdena till den kontrakterade leverantören – detta endast när kunden godkänner de utförda tjänsterna av leverantören.
