Enligt uppgifter som offentliggjorts av Stone Retail Index (IVS), försäljningen i den brasilianska handeln visade en nedgång på 3,5% i december 2024. För det här året, specialister från XP Investimentos förutspår en svag återuppvaknande av segmentet, med en ökning på cirka 2%. I detta sammanhang, de kommersiella områdena ställer sig öppna för innovation som ett sätt att anpassa sig till utmaningar och identifiera möjligheter i syfte att inte bara attrahera fler konsumenter, men också stärka resultaten för hela den involverade kedjan.
Till Elton Matos, medgrundare och VD för Airlocker, pionjärföretag inom helt självstyrda smarta skåp, detaljhandeln befinner sig i ett revolutionerande ögonblick. Vi lever en tid av transformation inom sektorn. Även om utmaningarna är uppenbara, de tar med sig möjligheten att ompröva strategier. Vi observerar att denna reinvention tenderar att styras av en alltmer innovativ mentalitet. Nyckeltanken för denna period kommer att vara att "tänka utanför boxen" för att särskilja sig, förtrolla, och, som följd av att skapa återkommande, hävdar verkställande direktören.
Tänker på framtidens handel, Matos listade de lösningar som kommer att sticka ut i denna nya fas av detaljhandeln, kontrollera nedan
Smart skåp
De smarta skåpen, hur de vanligtvis kallas, de ger effektivitet i logistik för leveranser och returer. Dessa innovationer fungerar som autonoma uttagsställen och kan användas i medlingen mellan återförsäljaren och slutkonsumenten, möjliggör att inköp kan hämtas vid den mest bekväma tidpunkten, utan köer eller förseningar, skapar en unik shoppingupplevelse, säger specialisten.
Dataanalys
En studie utförd av konsultföretaget IDC identifierade att 90% av de brasilianska företagen investerar i data och analysverktyg för att förutsäga trender och konsumtionsmönster. "I det här scenariot, innovationer som Big Data och Artificiell Intelligens (AI) utmärker sig eftersom de verkar inom området för prediktiv analys av information, vad betyder en optimering av lagerhantering och till och med butiksdisposition. Dessutom, det är resurser som möjliggör mer personliga marknadsföringskampanjer, ökar chanserna att vinna konsumenten, förklara VD:n.
Bara gå ut
Dynamiken i "Bara gå ut", i fri översättning från engelska, möjliggör att kommersiella miljöer fungerar utan behov av kassa för betalningar. Huvudidén med konceptet är att eliminera betalningsköerna, skapar en smidig och oavbruten köpupplevelse, går emot de nuvarande konsumentpreferenserna. I praktiken, systemet som redan är implementerat i vissa livsmedelsbutiker i USA använder en serie hängande kameror och tryckkänsliga hyllor för att automatiskt upptäcka vad kunderna lägger i sina kundvagnar. Konsumenten kan också välja att skanna produkterna via appen, som är kopplad till ett kredit- eller betalkort. Vid utgången från anläggningen, kommer att debiteras automatiskt och få ett digitalt kvitto, avslöjar Matos.
Cirkulära strategier
Incentiverad av konsumenternas önskan att spara och anta mer hållbara metoder, cirkularitet kommer att vara ett av de centrala temana under detta år. Denna hållbara rörelse inom handeln har vuxit främst på grund av de yngre generationerna, som prioriterar varumärken med ekologiska initiativ. Antingen i produktionskedjan eller i butikens struktur, som som exempel, användningen av solpaneler, resursen har potential att stärka publikens lojalitet, och, konsekvent öka vinstmarginalerna, utöver att positivt påverka miljöfrågor, avsluta specialisten.
