Como o D2C equilibra a rentabilidade dos lojistas online na Black Friday

Under november månad organiseras online SMEs för det största ögonblicket på försäljningsåret: Black Friday.I den hanterar butiker en verklighet av en hel månad av accelererad försäljning och progressiva rabatter; för att hantera scenariot är det väsentligt att företaget är väl förberett att växa hållbart För D2C varumärken (Direct to Consumer), månaden presenterar utmaningar och möjligheter för sig för dem som talar till sin publik direkt; Nuvemshop, ledande e-handelsplattform i Brasilien och Latinamerika, tillväxt av 27% i D2C under Black Friday jämfört med föregående år.

“ Beslutsbefogenheten måste ligga i säljarens händer. Genom att eliminera mellanhänder säkerställer D2C-modellen bättre vinstmarginaler. Det är ett sätt att säkerställa en hållbar tillväxt för verksamheten på marknaden, konsolidera relationen med kunden. På D2C bygger varumärken rykte och anslutning, inte begränsat till försäljning av en produkt”, säger Alejandro Vázquez, VD och medgrundare av Nuvemshop. Företaget uppskattar också att det kommer att finnas 23% på Black Friday och en genomsnittlig biljett på R$ 273 per beställning, mode-, skönhets- och hälso- och accessoarsektorerna lovar större tillväxt.

I en period då alla varumärken kommer att vara med speciella aktiveringar kan konsumenten känna sig överväldigad av överflöd av information. Enligt 2026 e-konsumentundersökningen, som genomfördes i partnerskap mellan Nuvemshop och Opinion Box, påpekar 4 av 10 konsumenter att överskottet av information och erbjudanden gör shoppingupplevelsen tröttsam. I detta sammanhang kommer virtuella butiker fram: trötthet leder konsumenten till familjevarumärken, som de har en koppling och relation till. 701Tp3 T av konsumenter föredrar att köpa från märkets virtuella butik när de vill försäkra sig om att en produkt är original. Detta förtroende leder till höga lojalitetstal: 46,51 tp3 T av konsumenter återgår till att handla på varumärkets egna webbplatser. På marknaden är återköpsfrekvensen 30%.

D2C-scenario

Enligt data från Cloudshop expanderar de virtuella D2C-butikerna: 2024 skedde en fakturering på R$ 601 miljoner; bara under november 2024, under Black Friday-perioden, såldes en total försäljningsvolym på cirka R$ 44 miljoner, genom de mer än 9,6 miljoner sålda produkterna. Denna tillväxt är fortfarande accelererad under 2025; under första halvåret hade varumärken en omsättning på R$ 3 miljarder under första halvåret 2025, vilket representerar en ökning med 50% jämfört med samma period 2024.

“Hållbar tillväxt innebär en strukturerad affärsmodell som ser på lång sikt. D2C tillåter butiker att utöka sin verksamhet ärligt med konsumenten och prioriterar denna relation som är ryggraden i alla företag. Genom att prioritera kvalitet, förtroende och anslutning och inte engagera sig i erbjudanden utan vinstmarginaler växer virtuella butiker hållbart, och det gör Cloudshop också”, förklarar Vázquez. “Vårt engagemang för mer än 170 000 kunder är att tillhandahålla allt mer avancerade verktyg som bidrar till att expandera varumärket, och butiksinnehavarens är att förbli intakt och trogen sin publik”.