Agilidade e personalização são requisitos cada vez mais valorizados no segmento de e-commerce, uma vez que permitem a entrega de uma experiência positiva para o cliente. Nesse sentido, o Komposibel handel det framstår som en viktig allierad av företag, som hjälper till att erbjuda den idealiska produkten till rätt person och hur de vill.
Presenterad 2020 av Gartner, termen Komposibel handel se refere a uma abordagem que desenvolve e orquestra uma grande variedade de serviços e sistemas modulares de maneira flexível, a fim de criar soluções personalizadas para o cliente. Sua proposta é obter um equilíbrio entre flexibilidade e rapidez, preparando as empresas de e-commerce para se adaptarem às novas demandas do mercado digital. Para que isso seja possível, combina serviços, conteúdos e dados de modo integrado.
Considerada revolucionária, essa abordagem busca criar uma jornada de compra personalizada e fluida para o público consumidor. Toda essa flexibilidade pode se traduzir em diversos benefícios que otimizam a performance do e-commerce e contribuem para o sucesso do negócio, pois esta característica modular permite testar e adotar novas tecnologias e funcionalidades com rapidez e fluidez, respondendo instantaneamente às tendências do mercado.
Além disso, facilita a criação de jornadas de compra personalizadas e sob medida para cada cliente, utilizando dados e ferramentas de análise avançadas para aumentar a satisfação e fidelização. Também permite desenvolver e implementar novas funcionalidades de forma acelerada e eficiente, otimizando o tempo de lançamento no mercado e o retorno sobre o investimento.
Således, med Komposibel handel, as empresas podem acompanhar o ritmo do seu crescimento sem se preocupar com gargalos ou custos desnecessários, pois escolhem apenas os componentes e serviços que realmente precisam, eliminando desperdícios e garantindo controle financeiro.
Através da agilidade, escalabilidade e personalização, o Komposibel handel permite que os e-commerces criem experiências de compra incríveis para seus clientes, aumentem a conversão, fidelizem seu público e alcancem seus objetivos de negócios com mais eficiência e previsibilidade.
