Från glömska till effektivitet: Startupen som förändrar medicinsk konsultationshantering

I det aktuella scenariot, där tekniken genomsyrar alla aspekter av vardagen, kunde sjukvårdssektorn inte lämnas på efterkälken. Poli Digital, en innovativ startup baserad i Goiás, leder denna transformation med lösningar som automatiserar operativa processer via WhatsApp, till förmån för kliniker, sjukhus, apotek och tandläkarmottagningar.

Problemet med att glömma medicinska konsultationer, ett vanligt besvär för både patienter och vårdpersonal, inspirerade till skapandet av företaget. Från en erfarenhet av ett nätverk av kliniker i Goiânia insåg grundarna behovet av att optimera processen för att bekräfta konsultationer, som förbrukade en stor del av skötarnas tid.

Lösningen som utvecklats av Poli Digital går utöver den enkla påminnelsen om frågor. Plattformen tillåter schemaläggning av medicinsk avkastning, vilket ökar faktureringen och lojaliteten hos patienter. För apotek gör tekniken det möjligt att skapa personliga reklamkampanjer, baserade på varje kunds köphistorik.

Guilherme Pessoa, Poli Digitals verksamhetsledare, lyfter fram hälsoföretagens växande intresse för att anta digitala lösningar för att förbättra servicen och öka deras affärsverksamhet. Han betonar att bekvämligheten och tillgängligheten för tjänster är avgörande för kundnöjdhet och affärsframgång i denna sektor.

Effektiviteten av det poly-digitala tillvägagångssättet bevisas av imponerande data: kontakt med en ledning under den första minuten kan öka effektiviteten av en försäljning med nästan 400%. Detta är särskilt relevant inom hälsoområdet, där snabbhet i problemlösning är avgörande.

Alberto Filho, VD för Poli Digital, betonar att kundrelationsteknologi inte bara förbättrar operativ effektivitet, utan också är avgörande för affärsframgång, vilket möjliggör ett mer agilt, personligt och databaserat tillvägagångssätt.

I takt med att sjukvårdsindustrin fortsätter att utvecklas, blir innovativa lösningar som de som erbjuds av Poli Digital allt mer oumbärliga och utlovar en framtid där patientvården är mer effektiv, personlig och tekniskt avancerad.