Zendesk, specialiserad på kundservice-lösningar, har precis tillkännagivit ett specialwebinar med titeln "AI och framtiden för CX: omdefiniering av kundupplevelsen fram till 2027". Det online-evenemanget, som hålls i samarbete med CCW, äger rum den 22 augusti klockan 10:00 Pacific Time (PT) och klockan 13:00 Eastern Time (ET).
Enligt CX Trends Report 2024 planerar 70 % av kundupplevelseledare att integrera generativ AI i sina kontaktpunkter med kunderna under de kommande två åren. Mot denna förändringsperspektiv lovar webbinariet att diskutera AI:s påverkan på CX-agenter och presentera praktiska åtgärder som organisationer kan vidta redan nu på sin resa mot automation genom artificiell intelligens.
Evenemanget uppstår som en unik möjlighet för yrkesverksamma och företag att förbereda sig för framtiden för kundservice, genom att utforska de möjligheter som generativ AI erbjuder. Zendesk inbjuder alla intresserade att delta i detta exklusiva webbseminarium, som säkert kommer att ge värdefulla insikter för att förbättra kundupplevelsen under de kommande åren.
Missa inte chansen att ligga steget före trenderna och upptäck hur AI kan revolutionera din kundrelation. Anmäl dig nu till webbinariet "AI och framtiden för CX: omdefiniering av kundupplevelsen fram till 2027" och delta tillsammans med Zendesk och CCW på denna resa mot framtidens kundservice.
För att göra din anmälan, Klicka här
