En rik, finansiella tjänsteplattformen från XP Inc., erkänd för sin utmärkta kundservice. I en utvärdering genomförd av Fundação Getulio Vargas (FGV) i samarbete med Toluna Insights, Rico har erövrat framträdande positioner inom tre viktiga kategorier: integritet, rådgivning och kontakt
Rankingen, del av utmärkelsen "Bästa bank och plattform för investeringar", överväga nio aspekter av den service som erbjuds av finansiella institutioner
Vårt fokus har alltid varit att demokratisera tillgången till investeringar med transparens och enkelhet. Vinna priset i kategorierna för integritet, rådgivning och kontakt bekräftar att vi är på rätt väg, erbjuder en kvalitetsservice och bygger en förtroendefull relation med våra kunder, säger Pedro Canellas, huvudet av Rico
Integritetskriteriet bedömer nivån av skydd för kunders data och information. Rådgivning samtalar direkt med kärnverksamheten hos XP Inc., som som Rico är en del av, det handlar om kvaliteten på de råd som ges till kunderna, med hänsyn till tydlighet och effektivitet. Kontakt är essensen av Rico, analysera snabbhet och tillgänglighet i servicen för att lösa frågor
"Att erkännandet av rankingen bekräftar allt arbete vi har utfört på Rico under de senaste åren", med fokus på att förenkla livet för investeraren. Det är ett privilegium att ta emot FGV:s stämplar, visar hur vår plattform är unik och idealisk för dem som vill börja investera och fatta bättre ekonomiska beslut, förklara Gerson Fini, verkställande direktör för Rico
Erkännandet återspeglar Ricos kontinuerliga engagemang för att tillhandahålla en tjänst av hög kvalitet, prioritera säkerheten och kundernas tillfredsställelse
