Med en nettoomsättning på 218 miljoner R$ under det första kvartalet i år är e-handeln LWSAs huvud affärsverksamhet. Och under E-commerce Brasil 2024-forumet, som äger rum mellan den 30 juli och 1 augusti i São Paulo, presenterar gruppen sitt kompletta ekosystem av de mest avancerade lösningarna för dem som driver en onlineverksamhet, inklusive integration med marknadsplatser, ERP-system, fraktlösningar, betalningar och kundservice.
I segmentet ave-handel, ta med Tray, e-handelsplattformen som erbjuder funktioner och lösningar för att sälja online, med skapande av webbshoppar, live commerce, annonser, samt integration med de största marknadsplatserna, vilket möjliggör hantering av alla försäljningskanaler via plattformen.
Under forumet kommer Tray att ha ett innehållsrum med experter inom entreprenörskap, digital marknadsföring, e-handel, samt fallstudier av entreprenörer. "Vi mycket tillväxtpotential inom e-handeln och vi kommer att fortsätta med vårt syfte att erbjuda lösningar för entreprenörer att stärka sina verksamheter", betonar Thiago Mazeto, chef för Tray.
A Bagy erbjuder verktyg för webbshop, integrerade med nätverk som WhatsApp och Instagram, samt Amazon, Shein och Shopee. Vårt syfte är att delta i entreprenörens resa med teknik som hjälper dem med förvaltning och försäljning online, säger Pedro Rabelo, verkställande direktör för Bagy.
IERP och FörvaltningBling lyfter fram sina olika funktioner som riktar sig till mikro- och småföretagare, inklusive Extensions Central, en nyligen lanserad struktur som syftar till att samla alla integrationer som produkten erbjuder. Förutom marknadsplatser, plattformar och logistik som marknaden redan känner till kan entreprenören nu stärka sin verksamhet med lösningar som dropshipping, CRM, intelligenta dashboards och mycket mer. Ledarskapet är den viktigaste faktorn för ett företags överlevnad, och på Bling samlar vi kompletta lösningar för att entreprenören ska lyckas med sin verksamhet, säger Marcelo Navarini, chef för Bling. Montern kommer också att ha ett exklusivt utrymme för innehåll, med speciella gäster för att fördjupa sig i ämnen som är av intresse för publiken.
Inom lösningsområdetfinansiellaVindi visar framsteg inom sina betalningssystem som Bolepix, förutom själva Pix. Enligt Monisi Costa, chef för Payments & Banking på Vindi, ger dessa initiativ entreprenören bättre kassaflöde och finansiell kontroll. Vindi är en komplett plattform där entreprenören kan stödja sig för att erbjuda kunderna ett enkelt och säkert betalningssätt, förklarar hon.
O Melhor Envio, integrator av frakt, kommer att ha podcasts med partnerexperter inom sektorn och kunder med tillvägagångssätt om logistik och e-handel. Med plattformen effektiviserar och förenklar säljaren den logistiska hanteringen av verksamheten och kan erbjuda kunderna olika fraktalternativ från olika transportörer, göra offerter, generera etiketter och spåra beställningen, i processer utan byråkrati eller komplicerade avtal.
Frakten och leveranstiden är avgörande faktorer för köpet och det är viktigt för butiksägaren att erbjuda olika alternativ till kunden. Men förutom pris och tid är det också viktigt att komma ihåg att leveransen är en del av köpupplevelsen och kan till och med hjälpa till att skapa kundlojalitet, säger Vanessa Bianculli, marknads- och försäljningschef på Melhor Envio.
Under E-commerce Brasil-forumet kommer Octadesk förutom att presentera sina viktigaste lösningar för marknaden att ta upp den nya eran av kundservice, baserat på det nya konsumentbeteendet som i allt högre grad vill lösa problem snabbare och den revolution som den artificiella intelligensen har medfört. Företaget kommer att presentera WOZ, sin generativa artificiell intelligens, som redan har minskat väntetiden för service med 70 % och ökat hastigheten på tjänster med 80 % för de företag som har använt nyheten.
Konsumenten har förändrats mycket i profil de senaste åren, och företagen måste anpassa sig till denna nya tid, som nu påverkas av artificiell intelligens. Den som inte följer dessa förändringar kommer att hamna på efterkälken, säger Rodrigo Ricco, grundare och verkställande direktör för företaget.
