De som gick på CMO Summit 2025 den 25 och 26 juni i São Paulo märkte att framtiden för marknadsföring redan har anlänt, och den talar teknikens språk. Mitt i fyra samtidiga scener, intensiva paneler och en interaktiv arena samlade evenemanget de största namnen i branschen för att diskutera vad som ligger framför. Bland de närvarande var CEO:n för Irrah Tech, Cesar Baleco, som delade sin vision om hur teknologin omformar sättet varumärken knyter kontakt med sina målgrupper.
Teknologin har blivit en central del i byggandet av intelligenta och skalbara strategier. Det är den som omvandlar data till handlingar och varumärken till relevanta upplevelser, sade César Baleco under sitt deltagande.
Han leder Irrah, som har varit innovativ inom integrationen av marknadsföring och artificiell intelligens och som har teknik närvarande i mer än 70 länder. Bland de lösningar som företaget presenterar finns GPT Maker, ett verktyg som skapades i Paraná och som är framgångsrikt över hela världen, vilket möjliggör att skapa anpassade artificiella intelligensagenter för olika kundservice- och marknadsföringsområden. Med fokus på skalbarhet utan att offra personalisering möjliggör teknologin att varumärken tränar sina egna virtuella assistenter med data, språk och specifika mål, vilket ökar interaktionsförmågan med publiken på ett intelligent och strategiskt sätt.
Lösningen möjliggör till exempel att utveckla en chatbot som identifierar publikens profil i realtid och automatiskt justerar ton och språkstil, vilket optimerar interaktionen, stärker relationen och ökar närheten till användaren. Acceptansen var utmärkt, betonas det.
Med namn som Google, Coca-Cola, Duolingo och Danone i programmet har CMO Summit 2025 etablerat sig som den främsta arenan för diskussion för ledare som inte bara följer utan formar branschens omvandlingar.
För Baleco finns ingen möjlig framtid inom marknadsföring utan intelligens, data och snabbhet. "Vi upplever en snabb transformation på marknaden, och teknologin är den främsta drivkraften för att varumärken ska kunna skapa en mer effektiv kontakt med sina målgrupper. På Irrah Tech är vårt fokus just att erbjuda verktyg som stärker denna koppling," sade han.
