År 2024 vann Havan viktiga priser som erkänner företagets excellens som arbetsgivarvarumärke och i att leverera unika upplevelser till kunderna. Dessa utmärkelsen är resultatet av en 38-årig resa baserad på en kultur som sätter kunden i centrum för besluten.
Ägaren av Havan, Luciano Hang, firar de erkännanden företaget fått. "De här priserna är ett erkännande för våra kunder, som hedrar oss dagligen, men också för våra medarbetare som ger en service i världsklass och för våra leverantörer, som är viktiga partners", säger han.
Han påpekar att detaljhandlaren 2024 hade som riktning att tänka som kund, men också ta hand om de som är hemma. "Vi förstår att för att nå vårt mål måste vi först titta inåt, skapa en arbetsmiljö av hög kvalitet och med möjligheter, samt erbjuda unika förmåner till medarbetarna," avslöjar.
På så sätt har Havan blivit alltmer en referens som arbetsgivare och som ett av de bästa detaljhandelsföretagen att arbeta för i Brasilien.
De priser som mottogs 2024 förstärker denna syn:
1. Experience Awards – kategori Bästa NPS Elektroniska möbler och Marknadsplatser
Känd som ett av de brasilianska varumärken som erbjuder de bästa kundupplevelserna, mottog Havan detta pris under Experience Awards Retail, arrangerat av SoluCX i samarbete med Gouvêa Experience. Detta är en direkt spegling av konsumenternas positiva feedback.
2. Reclame Aqui – kategori Butik online
Havan utmärkte sig ännu en gång genom utmärkt kundservice och mottog ett av landets mest respekterade priser för kundrelationer.
3. Prismer Människa – Havan Conecta och Conexa Saúde-projekt
Initiativ som visar Havan:s engagemang för livskvalitet och personlig utveckling bland medarbetare erkändes i detta pris, som anses vara "HR-oscar" i Santa Catarina.
Havan Conecta-projektet, som erbjuder de anställda en enad kommunikations- och ledningsplattform, vann i kategorin "Utvecklingsledning", medan Conexa Saúde, som ger tillgång till integrerade hälsotjänster och säkerställer fysisk och mental support för hela teamet, utmärkte sig i "Personalhantering – Organisationsmässig excellens".
Förstahandsval
Havan blev erkänd i tre kategorier vid evenemanget Top Of Mind 2024: Största företag i Santa Catarina inom handel, Varuhus och Framstående handelsentreprenör, den sista tilldelad ägaren av Havan, Luciano Hang. Det är en av de viktigaste utmärkelserna i staten, som hyllar varumärken och företagsledare som vinner hjärtan och sinnen hos invånarna i Santa Catarina.
5. GPTW – En fantastisk arbetsplats
För femte året i rad har Havan utsetts till ett av de fem bästa detaljhandelsföretagen att arbeta för i Brasilien. Priserna representerar kronan på allt det arbete som utförs dagligen för att främja kulturen och stärka att Havan, förutom att betona människorna som en av sina pelare för framgång, värdesätter sina medarbetare genom att erbjuda många möjligheter till professionell och personlig utveckling.
6. Eletrolar-priset – framstående inom den nationella detaljhandeln
Havan erkändes för sin betydande påverkan på den brasilianska detaljhandelsmarknaden, genom en rekommendation från industrin.
7. IBEVAR-FIA
Havan tog hem första platsen i tre kategorier inom segmentet varuhus: image bland medarbetare, image bland konsumenter och högsta omsättning. Denna prestation lyfter fram detaljhandelns styrka både gentemot medarbetare och på marknaden.
8. 100% Joinville-priset
Havan har erkännts som ett av företagen som investerar i den lokala kulturen genom skatteincitament, vid prisutdelningen som anordnades av Kulturindustrins Nätverk (NIC) i Joinville, i samarbete med Joinville Företagsförening (ACIJ). Priset stärker företagets syfte att främja Brasiliens ekonomiska och sociala utveckling.
