Havaianas, det mest kända brasilianska märket för sina gummistövlar, förbereder sig för att ta del av trenden med social handel och ser fram emot att TikTok Shop anländer till Brasilien. Företaget tror att denna nya form av e-handel, som möjliggör direktköp av produkter via sociala medier, kommer att bli en viktig försäljningskanal i framtiden.
Enligt Fernanda Romano, Chief Marketing Officer för Alpargatas, företaget som äger varumärket Havaianas, håller företaget redan på att strukturera sig för att utnyttja de möjligheter som social commerce kommer att erbjuda till fullo. "Vi förbereder oss för denna nya tid inom detaljhandeln, där sociala medier också blir en försäljningspunkt. Havaianas har alltid varit ett mycket närvarande varumärke i människors vardag och vi vill komma närmare våra konsumenter än någonsin, genom att erbjuda en mer bekväm köpupplevelse som är integrerad i den digitala miljö de redan är vana vid," säger Romano.
Chefen avslöjar att Havaianas redan testar några åtgärder inom social commerce i andra länder, som samarbetet med den kinesiska plattformen WeChat, och resultaten har varit positiva. Nu väntar företaget på att TikTok Shop, en marknadsplats integrerad i den populära kortvideonätverket, ska anlända, vilket redan fungerar i några asiatiska länder och som snart ska lanseras i Brasilien.
TikTok Shop kommer att tillåta användare att köpa produkter direkt i appen utan att behöva lämna sociala nätverket. Förväntningen är att denna nyhet ytterligare kommer att öka försäljningen online och locka varumärken från olika segment. För Havaianas, som redan har en stark närvaro på sociala medier med miljontals följare på egna profiler och influencer-profiler, utgör TikTok Shop en möjlighet att utöka sin räckvidd och engagemang med den unga publiken, samt att öka försäljningskonverteringen.
Företaget ser också social commerce som ett sätt att stärka sin influencer-marknadsföringsstrategi, genom att satsa på samarbeten med innehållsskapare för att skapa buzz kring varumärket och dess produkter. Digitala influencers spelar en allt viktigare roll i konsumenternas köpprocess, och vi tror att social commerce kommer att förstärka denna effekt. Vi vill skapa en dynamik där följare kan se ett sponsrat inlägg och köpa produkten direkt därifrån på ett snabbt och intuitivt sätt, förklarar Romano.
Förutom TikTok Shop är Havaianas också intresserade av andra plattformar för social handel som växer på den brasilianska marknaden, som Instagram Shopping och WhatsApp Business. Varumärket har redan en egen webbshop och samarbeten med stora online-återförsäljare, men tror att det är avgörande att diversifiera försäljningskanalerna för att följa konsumenternas beteende och erbjuda en allt mer smidig och personlig köpupplevelse.
Med denna strategi stärker Havaianas sin pionjäranda och sin innovationsförmåga, egenskaper som har gjort det till ett älskat och erkänt varumärke över hela världen. Genom att omfamna social handel visar företaget att det är förberett för framtidens detaljhandelens utmaningar och möjligheter, alltid med målet att erbjuda sina kunder det bästa inom kvalitet, design och bekvämlighet.
Med marknads- och konsumtionsinformation.
