Vem aldrig in på en webbplats med ett intresse i åtanke, men slutade med att slutföra köpet med andra varor än planerat? Så var medveten om att denna åtgärd inte sker av en slump, och ofta är resultatet av den så kallade retail media, en strategi som hänvisar till att visa reklaminnehåll direkt vid försäljningsstället. Begreppet har fått ett brett utrymme inom den digitala miljön, särskilt på marknadsplatser som Amazon, Mercado Livre, Shopee och andra stora försäljningsnätverk.
För att påverka konsumentens beteende under köpprocessen är retail media som placeras vid onlineförsäljningsställen mycket kraftfullt eftersom det gör det möjligt för varumärken att nå konsumenterna mer exakt och relevant, vilket maximerar konvertering och lojalitet. Enligt Gabriel Lima, VD och grundare avENEXT, specialiserad rådgivning inom full digital, den främsta attraktionen med denna strategi är sammanhanget. "Konsumenterna är redan benägna att köpa, vilket gör denna strategi mycket effektiv för att öka konverteringar och säkerställa större relevans i produktexponeringen", förklarar.
Inte bara därför är Retail Media ett av de snabbast växande områdena inom digital marknadsföring. Enligt data från undersökningen Newtail 2024 förväntas den globala investeringen i strategin överstiga 50 miljarder US-dollar fram till 2025, där Latinamerika utgör en betydande del av detta belopp. I takt med detta uppvärmningsarbete, en undersökning från ENEXT, i samarbete med Newtail, visar att 79 % av de brasilianska industrierna arbetar med Retail Media, samtidigt som 100 % av dem tror att konceptet är den nya trenden inom detaljhandeln.
Själva ENEXT har spelat en central roll i implementeringen av retail media i några av landets främsta varumärken. Som den mest certifierade byrån för Amazon och Mercado Livre Ads har konsulttjänsten utvecklat strategier baserade på datainformation, personalisering och kontinuerlig optimering. Detta arbete har gjort det möjligt för stora varumärken att öka sin synlighet och maximera sina resultat på landets främsta marknadsplatser.
Nivea: Expressiv Tillväxt på Amazon och Fri Marknad
En av de största skönhets- och hudvårdsmärkena på planeten, Nivea, gjorde ett betydande framsteg i sin digitala närvaro i landet genom retail media-strategier. Endast på Amazon registrerade märket en ökning av försäljningen med 110 % jämfört med föregående år, med kroppslotionen Milk Pele Seca 400 ml som den tredje mest sålda produkten på plattformen. "Segmenteringsarbetet gjorde det möjligt för oss att nå rätt publik vid rätt tidpunkt, maximera konverteringsgraden och utöka vår närvaro på marknadsplatserna", förklarar chefen. På Mercado Livre var tillväxten nästan 80 %, med mediateamet som stod för 73 % av hela varumärkets försäljning. Resultaten var resultatet av ett samarbete med ENEXT, baserat på noggrann segmentering och optimering av annonserna, vilket gjorde det möjligt för Nivea att förbättra sin synlighet, nå strategiska målgrupper och etablera sig som en referens inom de valda marknadsplatserna.
Eucerin: Huvudroll inom skönhetssektorn
Eucerin drog också fördelar av att satsa på retail media, med en tillväxt på 197 % i försäljningen på Amazon jämfört med föregående år, vilket stärker deras närvaro bland de största inom skönhetssektorn. Denna prestation gjorde att Eucerin nådde åttonde plats bland de mest sålda skönhetsmärkena på plattformen, inklusive att en av deras produkter placerade sig bland de 15 mest sålda. "Dataintelligens och kontinuerlig optimering var avgörande för att uppnå dessa betydande resultat, vilket säkerställde att varje medieinvestering omvandlades till verklig avkastning för varumärket", betonar ENEXT:s VD. I denna mening möjliggjorde byråns arbete att varumärket utökade sin andel på marknadsplatsen och också positionerade sina produkter på ett strategiskt sätt för större relevans och engagemang med konsumenterna.