E-handel för att tjäna R$ 26,82 miljarder till jul 2025

Brasiliansk e-handel bör flytta R$ 26,82 miljarder under julen 2025, enligt prognosen från den brasilianska föreningen för artificiell intelligens och e-handel (ABIACOM).Värdet representerar en tillväxt på 14,95% jämfört med 2024, då sektorn registrerade R$ 23,33 miljarder i försäljning, vilket förstärker julen som den viktigaste perioden i den digitala detaljhandelskalendern i landet.Uppgifterna inkluderar total försäljning inom e-handel från veckan Black Friday fram till 25 december. 

Enligt undersökningen bör försäljningsökningen nå R$ 9,76 miljarder, över R$ 8,56 miljarder som verifierades förra året. 

Antalet förfrågningar kommer också att öka: cirka 38,28 miljoner i år, jämfört med 36,48 miljoner 2024. Den genomsnittliga biljetten uppskattas till R$ 700,70, en betydande förskott i förhållande till R$ 639,60 förra julen. 

“ Julen är det stora ögonblicket för brasiliansk e-handel. Ökningen av intäkter och genomsnittlig biljett visar att konsumenten är mer säker och villig att investera i gåvor och upplevelser. Det är en tid som kombinerar känslor och bekvämlighet, med en stark inverkan på prestanda i virtuella butiker”, säger Fernando Mansano, VD för ABIACOM. 

Föreningen framhåller att det goda resultatet drivs av en kombination av ekonomisk återhämtning, expansion av konsumentkrediter och antagande av ny säljteknik och service. Dessutom bör faktorer som förstärkning av omnikanalstrategier och mer agil logistik säkerställa snabba leveranser även under högsäsong. 

“ Varumärken som lyckas erbjuda en integrerad resa, från online till fysisk, kommer att komma ut i förväg. Konsumenten värdesätter praktisk, förtroende och snabb leverans, särskilt när det gäller att ge gåvor”, tillägger Mansano. 

Bland de mest eftertraktade segmenten är förväntningarna större på mode och accessoarer, leksaker, elektronik, skönhet och dekoration. Abiacom rekommenderar att återförsäljare investerar i personliga kampanjer, interaktiva upplevelser och effektiv eftermarknadsservice för att behålla kunder under perioden med årets största rörelse. 

“Mer än att sälja är julen en möjlighet att stärka banden med konsumenten. Företag som satsar på humaniserade strategier och intelligent teknik kommer att ha en bestående konkurrensskillnad”, avslutar Mansano.