Den företagsamma världen visar på allt mer dynamiska och samarbetsinriktade aktiviteter, där förmågan attvet hur man lyssnardet är grundläggande för den som vill upprätthålla ett framgångsrikt ledarskap. Även om kommunikation ofta förknippas med tal, aktivt lyssnande gör det möjligt för ett högpresterande team att ledas av chefer som bättre förstår behoven, utmaningar och idéer som presenterats av medarbetarna
Aktivt lyssnande i ledarskap
Aktiviteten avvet hur man lyssnarDet handlar inte bara omuppmärksamma en dialog. Detta involverar texttolkning och uppfattning av känslorna bakom samtalet, genom att erbjuda en hälsosammare arbetsmiljö, där medarbetarna uppmuntras att uttrycka åsikter utan rädsla för repressalier från överordnade. Vanligtvis, ledare som vet att lyssna delar känslor som empati, respekt och engagemang för affärens tillväxt
Fördelar med att veta hur man lyssnar
När ledare är villiga att lyssna på sina medarbetare, teammedlemmarna känner sig mer självsäkra och värderade, stärka relationen mellan dem. Dessutom, många idéer kan uppstå från den öppna diskussionen, med möjligheter för alla att delta i denna process
Å andra sidan, att kunna lyssna innebär också att främja innovation och lösa konflikter, eftersom aktiviteten gör det möjligt att exakt identifiera vilka de verkliga orsakerna bakom dem är. Aktivt lyssnande underlättar sökandet efter lösningar
Medarens deltagande uppmuntras av den som vet att lyssna, skapa motivation hos dem som är en del av verksamheten. Aktiviteten gynnar beslutsfattandet bland ledarna, som har fler perspektiv på teamet, skapar mer förtroende och säkerhet i valet av vilken väg man ska ta
Hur man utvecklar färdigheten
Att förbättra förmågan att lyssna kräver kontinuerlig utveckling och mycket engagemang. Det krävs full uppmärksamhet under samtalet, undvika distraktioner som användning av mobiltelefon eller parallella aktiviteter
Att ställa frågor stimulerar också förmågan att lyssna, eftersom ledaren visar verkligt intresse för den information som ges av medarbetaren. Dessutom, att be om förtydliganden uppmuntrar till dialog
Emellertid, att avbryta talet kan betraktas som ett kommunikationsbrus för den som utövar aktivt lyssnande. Det är extremt viktigt att ge den andra personen utrymme att avsluta sin tanke innan man tar till ordet
Ledare som behärskar konsten att lyssna tenderar att skapa mer produktiva team, engagerade och hållbara. Denna färdighet stärker dessutom den organisatoriska kulturen genom att främja en hälsosam arbetsmiljö, inkluderande och mer samarbetsvillig
I en miljö där konkurrensen är hård och anpassning är en ständig nödvändighet, att utöva aktivt lyssnande kommer att vara den skillnad som transformerar team samtidigt som det definierar ledare som verkliga förändringsagenter i verksamheten
