För några år sedan, att föreställa sig en värld utan kontanter verkade som science fiction. Emellertid, idag har vi redan vant oss vid att betala med ett enkelt tryck på mobilen eller till och med på ett omärkligt sätt, med transaktioner som sker automatiskt i bakgrunden. År 2025, denna transformation fortsätter att accelerera, formar nya konsumtionsvanor och utmana företag att erbjuda snabbare upplevelser, säkra och personliga
I Brasil, påverkan av denna utveckling är uppenbar. Pix, som snabbt erövrade konsumenterna, har konsoliderats som den föredragna betalningsmetoden för online- och fysiska köp. Med ankomsten av Automatisk Pix, som tillåter återkommande betalningar utan behov av manuell godkännande, och Pix Internationell, som lovar att underlätta globala transaktioner, praktiskhet har aldrig varit så närvarande i brasilianarnas vardag. Denna förändring påskyndar inte bara konsumtionen, men tvingar företag att ompröva sina strategier, säkerställa att de erbjuder alternativ som är förenliga med denna nya verklighet
Samtidigt, de digitala plånböckerna får ännu mer utrymme. Med en enkel gest på mobilen eller till och med på bärbara enheter, konsumenter kan göra betalningar utan ansträngning. Förutom praktiskheten, dessa plånböcker blir verkliga finansiella nav, integrera tjänster som omedelbart kredit, cashback och till och med investeringar. Köpupplevelsen blir mer smidig, utan att behöva ange kort eller fylla i långa formulär, eliminera hinder som tidigare ledde till övergivna kundvagnar
En annan avgörande faktor för framtiden för betalningar är framstegen inom artificiell intelligens och maskininlärning. Dessa resurser optimerar inte bara säkerheten för transaktionerna, identifiera och förebygga bedrägerier i realtid, men anpassar också konsumentens resa. Det är redan möjligt för ett betalningssystem att föreslå det bästa sättet att slutföra ett köp baserat på användarens historik, erbjuder flexibla avbetalningar, rabatter på vissa alternativ eller till och med förhandsgodkänt kredit vid exakt behovstidpunkt
Expansionen av "köp nu, "betala senare" (BNPL) omkonfigurerar också människors förhållande till kredit. Denna modell, som har blivit populärt bland de yngre, möjliggör för konsumenter att köpa produkter utan behov av ett traditionellt kreditkort, delar betalningen i rater utan ränta och med omedelbar godkännande. År 2025, tendensen är att detta format kommer att diversifieras, tjänar allt från små belopp inom e-handel till mer omfattande köp inom sektorer som turism och utbildning
Under tiden, framsteget av digitala valutor utfärdade av centralbanker (CBDC) lovar att ytterligare revolutionera det globala finansiella systemet. Länder som Brasilien, Kina och USA testar redan sina versioner av officiella digitala valutor, öppnar vägen för en framtid där internationella transaktioner kan göras utan mellanhänder och med lägre kostnader. För företag som verkar inom utrikeshandeln, detta betyder mer effektivitet och större konkurrenskraft på tidigare otillgängliga marknader
Tittar på denna horisont, en sak är säker: att betala har aldrig varit så enkelt, snabb och osynlig. Framtiden för betalningar är inte bara digital, mer intelligent, intuitiv och anpassningsbar till varje konsuments livsstil. Och för företag som förstår denna rörelse och förbereder sig för den, möjligheterna är oändliga
Av Walter Campos, General Manager of Yuno
