Stigmat om Generation Z som förorenar marknadsföringsåtgärder

Att bestämma en utgångspunkt för spelet' på varje förändring i beteende som är förknippad med internet och nya former av kommunikation är en liten självsäker uppgift. Eftersom det digitala universum är stort, med flera lager och egenheter, och det kommer alltid att finnas utrymme för “ gjordes detta redan innan”, även om detta ̄ fram till dess var föga känt. Men vi kan säga att åtminstone från 2010 förändrade konsolideringen av begreppet memes och viralisering på digitala plattformar hur stora företag utvecklar marknadsföringsstrategier för att fånga ungdomars uppmärksamhet. På den tiden var en stor del av den så kallade Z 9:e generationen vanligtvis mellan 1 och 19 föddes i denna fas 1. 

Jag upprepar: det var!Men hur otroligt det än kan tyckas, många människor, inklusive kommunikationsproffs och mer specifikt marknadsföring, förstår fortfarande inte att den här generationen har vuxit och blivit vuxna zoomare, som de också kallas, är redan i 28 år, många med barn, yrkesansvar och, i vissa fall, är det möjligt att säga att även med en viss ekonomisk stabilitet. 

Trots detta kan vi fortfarande observera kampanjer och handlingar som insisterar på att behandla Generation Z som tonåringar “TikTokers”, hipp och rebellisk Vi bevittnar alltså en närsynthet i kommunikationsplaner som insisterar på att minska en hel generation, sammansatt av miljoner och åter miljoner människor, till en enda profil.Det är inte konstigt att denna generation har ändrat sin konsumentrelation med traditionella varumärken.

Här vill jag föreslå marknadsföringsteam och reklambyråer ett effektivare arbetssätt: fly karikatyren och stereotypen Den verkliga konsumenten av ditt varumärke är på gatorna, utanför kontorsbubblan Han är inne i bussen mot jobbet, står i köerna av festivaler, springer i parken, betalar boletos hemma, går genom galleriorna, dricker öl på puben Den sanna kopplingen av ett varumärke kommer från den sanna kopplingen till din kund Glöm tanken på att få kontakt med en hel generation, leta efter undergrupper och deras behov.

Den “instagramable” behöver göra plats för sann anslutning. Den påtvingade emoji och konstgjorda slang av varumärken som fortfarande talar till den fiktiva profilen av Generation Z är en återspegling av deras brist på djup och äkthet. År 2025 är marknadsföringen som kommer att fungera en som inte antar, utan snarare försöker förstå människan på andra sidan skärmen. Något kött och blod, såväl som du och jag, som har problem, drömmar, ambitioner och önskningar.

Detta är det enda sättet som varumärken kan gå längre än klick och gilla-markeringar och börja skapa genuint intresse för dina produkter.

(*) Pedro Campos är marknadschef och konsult med mer än 15 års karriär i Brasilien och Europa, och grundare av Marketing från Ponta till Ponta