NRF 2025 visar att AI och användningen av komplexa data är framtiden för detaljhandeln

NRF 2025, den största detaljhandelsmässan i världen, öppnade sina dörrar den 12 januari i New York och samlade huvudaktörerna i branschen.

Den första dagen av evenemanget har redan kommit med foten i dörren, främst genom att fokusera på ett specifikt ämne: alla talar om artificiell intelligens (AI).Tekniken har dominerat diskussionerna, särskilt med avseende på dess tillämpning i återförsäljarnas och industrins dagliga uppgifter.Utvecklingen och förbättringen av nya verktyg på detta område var också viktiga riktlinjer i debatterna.

Och eftersom det inte kunde vara annorlunda, när vi pratar om AI automatiskt pratar vi också om data. I denna mening stod den så kallade “third-party data” i centrum för NRF 2025-konversationerna. 

Denna strategi syftar till att utöka kunskapen om konsumenten, vilket gör det möjligt att rita mer kompletta profiler och fatta mer självsäkra beslut. Det vill säga det är en handlingssfär som arbetar med mer robust data, som följaktligen bidrar till att skapa mer personliga kampanjer och åtgärder fokuserade på shopparen. 

Allt är för igår!

Tillsammans med själva teknikerna är en annan grundläggande punkt som tas upp i den nya utgåvan av NRF brådskan. Hastigheten i beslutsfattandet påpekas som avgörande, eftersom det är en enhällighet i sektorn behovet för företag att dyka huvudstupa in i djärva projekt, som verkligen omvandla det nuvarande scenariot. 

I en allt mer dynamisk värld med ivriga konsumenter är förmågan att agera snabbt och självsäkert avgörande.

Stora uppdrag, såsom dataanvändning, CRM, kundrelation, alla dessa teman är vägar som inte kan lämnas för senare eller ses som trender som fortfarande kommer. De finns redan och måste omfamnas av återförsäljare så snart som möjligt.

Detaljhandelns framtid har börjat och debuten av NRF 2025 är ett bevis på det.